A、2.0
B、3.0
C、4.0
D、5.0
答案:B
解析:服务与业务流程规范
A、2.0
B、3.0
C、4.0
D、5.0
答案:B
解析:服务与业务流程规范
A. 活动区域相对固定
B. 被调度需求
C. 被管理需求
D. 纯语音对讲
E. 工作区域范围较大
解析:行业知识/应用/解决方案
A. 投石问路策略
B. 沉默寡言策略
C. 声东击西策略
D. 调虎离山策略
解析:商务谈判
A. 正确
B. 错误
解析:标准化产品知识
A. FRN
B. 光缆
C. 微波
解析:标准化产品知识
A. 实际使用人的有效证件
B. 经办人的有效证件
C. 单位的有效证件
D. 单位证明
E. 单位授权书
解析:服务与业务流程规范
A. http://openiot.zj.chinamobile.com/
B. http://openiot.zj.chinamobile.cn/
C. http://openiot.chinamobile.com/
D. http://zmcc.chinamobile.com/
解析:行业应用
A. 认同客户的一切观点
B. 注重自身形象
C. 给接待者留下好印象
D. 做个好听众
解析:关系建立与维护
A. 正确
B. 错误
解析:标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析:通信网络基础知识
A. 谈判的主体
B. 谈判的客体
C. 谈判的目标
D. 谈判的过程
解析:商务谈判