A、保护双方合法权益的立场
B、以有利于电信用户的解释为准
C、将电信服务协议作为主要依据
D、以有利于电信经营者业务用户的解释为准
答案：C
解析：法律法规与财务知识
A、保护双方合法权益的立场
B、以有利于电信用户的解释为准
C、将电信服务协议作为主要依据
D、以有利于电信经营者业务用户的解释为准
答案：C
解析：法律法规与财务知识
A. 有利于企业挖掘市场机会，形成新的富有吸引力的目标市场。
B. 有利于选择目标市场和制定市场营销策略。
C. 有利于集中人力、物力投入目标市场。
D. 有利于满足消费者不同需求。
E. 有利于企业提高经营效益。
解析：市场营销基础知识
A. 周密谋划原则
B. 随机应变原则
C. 重视对手原则
D. 有理、有利、有节原则
解析：商务谈判
A. 正确
B. 错误
解析：商务谈判
A. 继续履行
B. 采取补救措施
C. 支付约定违约金或定金
D. 终止合同
解析：项目运作管理知识
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析：行业应用
A. 正确
B. 错误
解析：行业应用
A. 缺乏投入感，悄然独立
B. 喜怒不形于色
C. 反应过敏
D. 以自我为中心
E. 过分热衷于取得别人好感
解析：关系建立与维护
A. 确保业务长期使用，实现二次营销或扩大营销
B. 通过服务，极大提高客户满意度
C. 为了兑现销售时给予的服务承诺与责任
D. 便于改善客户对业务使用问题，提升客户满意度
解析：关系建立与维护
A. 手工静态配置
B. PPP（Point-to-Point Protocol）协议协商
C. DHCP 协议自动配置
D. 以上都是
解析：通信网络基础知识
