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经营者在经营活动中使用( )的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。

A、电视广告

B、口头协议

C、宣传海报

D、格式条款

答案:D

解析:法律法规与财务知识

政企能力开发题库
以下对LSCPA法表述正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea3fa65-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量,按调查项目的要求不同,采用统计学中的抽样方法选择多少个样本较为适宜?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a118fa-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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流量统付业务计费以客户计费系统出帐数据为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf01b8-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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视频监控码流带宽在4M一般属于?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e417fa-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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进入ESOP在( )菜单下,可查询集团信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c19ffa58-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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涉及客户通话详单、集团客户详细资料等客户信息的查询,服务营销人员只能在响应客户请求时,并且客户自身按照正常流程通过身份鉴权的情况下,( )查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c19fd8c8-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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客户信息资料的搜集归纳起来主要分为三大方面的途径:系统信息提取、通过客户本人正面收集、通过客户周围人侧面收集。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbe85a0-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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企业信息机包月彩信收费标准是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea2ab5d-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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目前移动有线固话不能实现的功能是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e3f7ec-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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以下哪些业务可应用于网上会员注册、网上信息变更、网络支付确认、网上密码修改等操作的验证?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf670fc2-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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单选题
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政企能力开发题库

经营者在经营活动中使用( )的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。

A、电视广告

B、口头协议

C、宣传海报

D、格式条款

答案:D

解析:法律法规与财务知识

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相关题目
以下对LSCPA法表述正确的是?

A. L倾听,让客户说完,倾听客户的担忧,确认真正的反对理由

B. S分担,站在客户的角度为其分忧解难

C. C澄清,对于客户的担忧加以解释,以确认问题的真正所在

D. P陈述,针对客户的忧虑,提出合理的建议

E. A要求,对于提出的建议,要征求客户的最终同意

解析:市场营销基础知识

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在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量,按调查项目的要求不同,采用统计学中的抽样方法选择多少个样本较为适宜?

A. 500-2000

B. 200-1000

C. 1000-5000

D. 5000-10000

解析:市场营销基础知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a118fa-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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流量统付业务计费以客户计费系统出帐数据为准。

A. 正确

B. 错误

解析:标准化产品知识

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视频监控码流带宽在4M一般属于?

A. 标清

B. 高清

C. 超清

D. 4K

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e417fa-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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进入ESOP在( )菜单下,可查询集团信息。

A. 集团客户管理-集团客户信息

B. 集团客户管理-集团客户信息-集团客户信息管理

C. 集团客户管理-集团客户信用管理

D. 集团客户管理-集团客户信息-集团合同管理

解析:服务与业务流程规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c19ffa58-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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涉及客户通话详单、集团客户详细资料等客户信息的查询,服务营销人员只能在响应客户请求时,并且客户自身按照正常流程通过身份鉴权的情况下,( )查询。

A. 直接

B. 不能

C. 协助

D. 拒绝

解析:服务与业务流程规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c19fd8c8-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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客户信息资料的搜集归纳起来主要分为三大方面的途径:系统信息提取、通过客户本人正面收集、通过客户周围人侧面收集。

A. 正确

B. 错误

解析:需求分析与商机挖掘技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbe85a0-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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企业信息机包月彩信收费标准是?

A. 200元

B. 300元

C. 500元

D. 800元

E. 1000元

解析:标准化产品知识

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目前移动有线固话不能实现的功能是?

A. 基本呼入和呼出功能

B. 固话短信虚拟网

C. 综合虚拟网

D. 改号通知或提醒

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e3f7ec-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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以下哪些业务可应用于网上会员注册、网上信息变更、网络支付确认、网上密码修改等操作的验证?

A. 模板短信

B. 语音验证

C. 超级短信

D. 去电名片

解析:行业知识/应用/解决方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf670fc2-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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