A、同型号同规格
B、同型号同款式
C、同款式同类型
D、同型号同类型
答案:A
解析:法律法规与财务知识
A、同型号同规格
B、同型号同款式
C、同款式同类型
D、同型号同类型
答案:A
解析:法律法规与财务知识
A. 正确
B. 错误
解析:标准化产品知识
A. 下载每个企业每月限制1T流量
B. 下载每个企业每月限制2T流量
C. 优存上传每企业每月限1T流量
D. 下载每个企业每月限制5T流量
解析:标准化产品知识
A. 重大投诉
B. 重复投诉
C. 批量投诉
D. 跨省投诉
E. 跨区投诉
解析:服务与业务流程规范
A. 建立或深化客情关系
B. 集团产品或业务营销
C. 客户保有及集团服务
D. 缓解工作压力
解析:沟通与协调技能
A. 微波
B. 光缆
C. FRN
D. 红外线
解析:标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析:需求分析与商机挖掘技能
A. 正确
B. 错误
解析:服务与业务流程规范
A. 正确
B. 错误
解析:需求分析与商机挖掘技能
A. 正确
B. 错误
解析:项目运作管理知识
A. 一个集团最多只能设置3首集团特有彩铃铃音
B. 集团彩铃业务登记用户(被叫)国内漫游时不影响集团彩铃业务
C. 用户同时开通个人彩铃和集团彩铃,只需收取一笔月功能费
D. 一个集团可以设置1-5首集团特有彩铃铃音
解析:标准化产品知识