A、你是否认为售后服务没有改进的可能
B、大家觉得手机销售任务没有完成的原因是什么
C、您在哪个区域碰到信号不好的情况？
D、你的包月套餐这个月到期了是吗
答案：B
解析：沟通与协调技能
A、你是否认为售后服务没有改进的可能
B、大家觉得手机销售任务没有完成的原因是什么
C、您在哪个区域碰到信号不好的情况？
D、你的包月套餐这个月到期了是吗
答案：B
解析：沟通与协调技能
A. 权力受限
B. 技术机密
C. 商业机密
D. 资料受限
解析：商务谈判
A. 正确
B. 错误
解析：关系建立与维系技能
A. 电信管道
B. 华数管道
C. 移动管道
D. 铁通管道
E. 城建管道
解析：标准化产品知识
A. 10648.0
B. 12580.0
C. 14756.0
D. 14765.0
解析：行业应用
A. 正确
B. 错误
解析：项目运作管理知识
A. 以有利于电信用户的解释为准
B. 将电信服务协议作为主要依据
C. 保护双方合法权益的立场
D. 电信业务经营者在合同外通过书面形式公开做出的服务承诺
解析：法律法规与财务知识
A. 正确
B. 错误
解析：沟通与协调技能
A. 学校通知
B. 作业布置
C. 班级圈
D. 视频监控
解析：标准化产品知识
A. 50元
B. 100元
C. 200元
D. 300元
解析：标准化产品知识
A. 集团证件（营业执照）
B. 经办人身份证复印件
C. 业务受理协议（协议不需加盖公章）
解析：标准化产品
