APP下载

政企能力开发题库

搜索

政企能力开发题库

题目内容

(

单选题

)

客户：“移动的费率比联通高，感觉很不划算”；客户经理：“您说的对，我们的费率是比较高，但是我们提供了更好的网络服务呀。”这是运用了客户异议处理的哪个方法？

A、忽视法

B、补偿法

C、太极法

D、询问法

E、“是的……如果”法

答案：B

解析：沟通与协调技能

政企能力开发题库

IMS有线固话业务与其他运营商固话业务相比，具备有竞争力和特色的功能是？

点击查看题目

忘记会务云密码，可以从以下哪些渠道获取会务云新密码？

点击查看题目

关于商机转化过程中，以下不是用户的核心干系人？

点击查看题目

网站备案需要客户提供哪些纸质材料？

点击查看题目

流量红包通过网厅赠送到通信账户最小赠送档次为多少M？

点击查看题目

物联卡专用SIM卡有哪些优势？

点击查看题目

涉及客户（）的查询，服务营销人员要获得客户的同意，并且按照正常的鉴权流程通过身份认证。

点击查看题目

移动彩云企业商旅服务员工仍然要拿发票到公司进行报销。

点击查看题目

政企IDC服务平台增值服务中的移动APP，提供企业android、IOS系统的应用设计、定制开发，帮助政府企业在平台在进行宣传推广。

点击查看题目

物联网专网指物联网专用网络，包含以下哪些专网网元设备？

点击查看题目

政企能力开发题库

题目内容

(

单选题

)

手机预览

政企能力开发题库

客户：“移动的费率比联通高，感觉很不划算”；客户经理：“您说的对，我们的费率是比较高，但是我们提供了更好的网络服务呀。”这是运用了客户异议处理的哪个方法？

A、忽视法

B、补偿法

C、太极法

D、询问法

E、“是的……如果”法

答案：B

解析：沟通与协调技能

相关题库:

政企能力开发题库

分享

政企能力开发题库

相关题目

IMS有线固话业务与其他运营商固话业务相比，具备有竞争力和特色的功能是？

A. 一机双号

B. 综合虚拟网

C. 总分机功能

D. 光纤接入

解析：标准化产品知识

点击查看答案

忘记会务云密码，可以从以下哪些渠道获取会务云新密码？

A. 管理后台

B. web站点

C. 客户端

D. 客户经理

解析：行业应用

点击查看答案

关于商机转化过程中，以下不是用户的核心干系人？

A. 购买发起者

B. 核心使用者

C. 技术评估者

D. 厂家

解析：项目运作管理知识

点击查看答案

网站备案需要客户提供哪些纸质材料？

A. 企业法人身份证复印件

B. 网站负责人身份证复印件

C. 域名证书

D. 营业执照或组织机构代码

E. 信息安全责任书

解析：标准化产品知识

点击查看答案

流量红包通过网厅赠送到通信账户最小赠送档次为多少M？

A. 50.0

B. 100.0

C. 200.0

D. 300.0

解析：标准化产品知识

点击查看答案

物联卡专用SIM卡有哪些优势？

A. 耐高温

B. 抗震动

C. 耐腐蚀

D. 使用寿命长

解析：行业应用

点击查看答案

涉及客户（）的查询，服务营销人员要获得客户的同意，并且按照正常的鉴权流程通过身份认证。

A. 普通资料

B. 高级资料

C. 中级资料

D. 以上全选

解析：服务与业务流程规范

点击查看答案

移动彩云企业商旅服务员工仍然要拿发票到公司进行报销。

A. 正确

B. 错误

解析：标准化产品知识

点击查看答案

政企IDC服务平台增值服务中的移动APP，提供企业android、IOS系统的应用设计、定制开发，帮助政府企业在平台在进行宣传推广。

A. 正确

B. 错误

解析：行业知识/应用/解决方案

点击查看答案

物联网专网指物联网专用网络，包含以下哪些专网网元设备？

A. M-HLR

B. M-GGSN

C. M-SMSC

D. 业务网关

E. PBOSS

解析：行业应用

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

英语试题题目练习

安全管理和自动化试题

多彩航空练习题目

农艺工试题练习题库

病理学知识练习题

24年A系列审验类型题库

二十大知识题库练习

实作技能和素质测试

高处作业知识练习

现场人员考试工作簿1

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302