A、口头语言沟通
B、书面语言沟通
C、图片或者图形
D、语言沟通
答案:D
解析:沟通与协调技能
A、口头语言沟通
B、书面语言沟通
C、图片或者图形
D、语言沟通
答案:D
解析:沟通与协调技能
A. 定位查询
B. 定位轨迹跟踪
C. 活动区域限定
D. 活动区域划分
解析:标准化产品
A. 正确
B. 错误
解析:标准化产品知识
A. 1分钟
B. 3分钟
C. 5分钟
D. 15分钟
解析:沟通与协调技能
A. 正确
B. 错误
解析:项目运作管理知识
A. 客户服务的原则
B. 客户服务的主体
C. 客户服务的对象
D. 双方沟通的方式
解析:服务与业务流程规范
A. GSM
B. TD-SCDMA
C. TD-LTE
D. CDMA2000
解析:行业知识/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析:需求分析与商机挖掘技能
A. 发送者—接收者
B. 信息
C. 渠道
D. 嗓音
E. 反馈和环境
解析:沟通与协调技能
A. 微波
B. 光缆
C. FRN
D. 红外线
解析:标准化产品知识
A. 提供鉴权认证
B. 存储回放
C. 远程控制
D. 报警通知
解析:标准化产品知识