很久以前，有一个放羊的孩子，由于顽皮，明明没有狼出现，他偏喊：“狼来了，狼来了!”村里的那女老少听到他的呼喊都赶来帮忙，结果发现上当了，都十分恼火。之后这孩子故伎重施，又一次戏弄了村民。最后，狼真的来了，可任凭这孩子再怎么呼救都没有人赶来，大家都不再相信他的话，最后他被狼吃掉了。 从人际沟通的角度分析，这则故事中惨剧的发生与沟通障碍有关，按照社会心理学的观点，这种沟通障碍是由什么导致的？

A. 正确

B. 错误

A. 能得到更多资料

B. 可以了解客户需要

C. 比较适合用问题引导对方接受

D. 收窄谈话范围或控制对话的方向

A. 电子邮件

B. 电话

C. 面谈

D. 会议简报

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 客户的姓名

B. 客户的联系电话

C. 客户强调的内容

D. 客户的个人隐私

A. 通过后台设置消费权限，进行成本管控

B. 通过手机实时可查看项目跟踪汇报

C. 办公OA帮助任务、信息聚合，提升绩效

D. 无需垫资，省去繁琐的报销流程

A. 正确

B. 错误

A. 3GB

B. 4GB

C. 6GB

D. 11GB