A、保持微笑并适时点头
B、身体前倾
C、保持目光接触
D、经常看手表
答案：D
解析：沟通与协调技能
A、保持微笑并适时点头
B、身体前倾
C、保持目光接触
D、经常看手表
答案：D
解析：沟通与协调技能
A. 电子邮件
B. 电话
C. 面谈
D. 会议简报
解析：关系建立与维系技能
A. CMCC-NBYD
B. CMCC
C. CMCC-NBYD-01
D. ZMCC-NBYD-01-01
解析：标准化产品
A. 速率高
B. 响应快
C. 资费低
D. 上下行速率一致
解析：标准化产品
A. 中介
B. 房产网
C. 心理健康咨询网
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 本地专线电路月租费
B. 长市话语音通信费
C. 本地专线电路通话费
D. 长途电话套餐费
解析：标准化产品知识
A. 产品名称
B. 月费
C. 开始计费时间
D. 退订方式
解析：标准化产品知识
A. 实力
B. 经济利益
C. 法律
D. 级别
解析：商务谈判
A. 鼓励对方扩展话题以获取更多的信息
B. 用于确认你的理解
C. 进一步了解事实背后的故事
D. 给客户更多的控制权
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 多口接入
B. 万全保障
C. 安全度高
D. 海量宽带
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
