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客户经理可以通过什么方法分析移动和竞争对手在产品、资费、服务方面的信息,从而寻找突破点及做相应的准备与改进?

A、对比分析法

B、因果分析法

C、矩阵分析法

D、标杆分析法

答案:D

解析:需求分析与商机挖掘技能

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A、对比分析法

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