A、客户话费
B、客户异动
C、产品资费
D、缴费情况
答案:A
解析:需求分析与商机挖掘技能
A、客户话费
B、客户异动
C、产品资费
D、缴费情况
答案:A
解析:需求分析与商机挖掘技能
A. 组织内部关系
B. 内部职责分工
C. 企业的经营状况
D. 企业内竞争 对手的信息
解析:需求分析与商机挖掘技能
A. 变道提醒
B. 超速提醒
C. 收费提醒
D. 应急车道拍照提醒
E. 特殊路段提醒
解析:行业应用/应用/解决方案
A. 思想
B. 情感
C. 思路
D. 信息
解析:沟通与协调技能
A. 终止
B. 截止
C. 到期
D. 生效
解析:法律法规与财务知识
A. 产品
B. 成本
C. 消费者
D. 沟通
解析:市场营销基础知识
A. 机构代码或者营业执照复印件
B. 商业计划书
C. 受理单
D. 协议
E. 安全责任书
解析:行业应用
A. 盲目自大
B. 认知的缺乏
C. 过去经验和情绪的影响
D. 地位的差异
解析:沟通与协调技能
A. 管道光缆
B. 直埋光缆
C. 架空光缆
D. (水底)光缆
解析:通信网络基础知识
A. 正确
B. 错误
解析:服务与业务流程规范
A. 亲密距离
B. 熟人距离
C. 心理距离
D. 社会距离
解析:沟通与协调技能