A、需求效益型提问
B、暗示性提问
C、难点型提问
D、背景型提问
答案:A
解析:需求分析与商机挖掘技能
A、需求效益型提问
B、暗示性提问
C、难点型提问
D、背景型提问
答案:A
解析:需求分析与商机挖掘技能
A. 寻找话题投其所好、不失时机谈产品
B. 优点特点需求点、真正卖点要谈到
C. 顾客信息把握好,掌握时机促成交
D. 避开价值谈价格,多谈优惠及促销
解析:关系建立与维系技能
A. 你可以解释的再清楚一点吗?
B. 能谈下你对这个业务的看法吗?
C. 难道你不认为这样是不对的吗?
D. 你能不能说的再详细一点?
解析:关系建立与维系技能
A. 生产
B. 推销
C. 产品
D. 市场营销
解析:市场营销基础知识
A. 客户话费
B. 客户异动
C. 产品资费
D. 缴费情况
解析:需求分析与商机挖掘技能
A. 正确
B. 错误
解析:市场营销基础知识
A. 2800.0
B. 3000.0
C. 2600.0
D. 3200.0
解析:标准化产品知识
A. 同型号同规格
B. 同型号同款式
C. 同款式同类型
D. 同型号同类型
解析:法律法规与财务知识
A. 正确
B. 错误
解析:关系建立与维系技能
A. 正确
B. 错误
解析:通信网络基础知识
A. GPON
B. IP-PBX
C. 窄带ONU
D. PBX
解析:标准化产品知识