A、准备阶段
B、开局阶段
C、正式谈判阶段
D、签约阶段
答案:B
解析:商务谈判
A、准备阶段
B、开局阶段
C、正式谈判阶段
D、签约阶段
答案:B
解析:商务谈判
A. 查看会议信息
B. 会议地点智能导航
C. 智能签到
D. 查阅会议资料
E. 互动交流
解析:行业应用
A. 功能风险
B. 安全风险
C. 经济风险
D. 社会风险
解析:市场营销基础知识
A. 可实现通话过程中的号码隐藏
B. 可与客户保持小号联系
C. 员工离职时“人走号走”
D. 员工离职时“人走号留”
解析:行业知识/应用/解决方案
A. 尽快接听电话,最好铃声不超过三次
B. 如通话结束,受话人先将电话挂断
C. 通话时,注意力要集中
D. 一般情况下,不在清晨、午睡、深夜或用餐时间打电话
解析:沟通与协调技能
A. 客户档案、行业档案及相关文献
B. 个人状况
C. 家庭背景
D. 随身物品、办公场所摆设
E. 目前企业信息化使用情况
解析:需求分析与商机挖掘技能
A. 集团话费总体分析
B. 集团最近情况分析
C. 集团关键客户和其相关人员喜好分析
D. 集团关键客户情况分析
解析:需求分析与商机挖掘技能
A. 免费
B. 有偿
C. 直接
D. 不得
解析:法律法规与财务知识
A. 显性需求
B. 隐形需求
C. 不确定需求
D. 不直接需求
解析:市场营销基础知识
A. 实名
B. 非实名
C. 确认
D. 待确认
解析:服务与业务流程规范
A. 60个小时
B. 70个小时
C. 80个小时
D. 90个小时
解析:行业知识/应用/解决方案