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在谈判中,规定一个最终回复期限,但超过这个期限,谈判就自动终止的策略是?

A、空城计策略

B、挡箭牌策略

C、声东击西策略

D、最后通牒策略

答案:D

解析:商务谈判

政企能力开发题库
市场细分有哪几项变量?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea3f70f-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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物联网个人机器卡套餐“开户的时候叠加“物联网机器卡测试期产品”,目前可叠加测试期时间有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf66b479-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》(信部电[2004]382号)规定:为规范电信业务经营者业务推广和服务宣传工作,维护电信行业公平、公正、公开、透明的竞争环境,保护广大电信用户的合法权益,制定了《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbfd8e8-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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若增加政企专线融合套餐的成员手机号码,话费返充时间为次月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf8336-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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物联网机器卡业务流量池计费方式需集团客户下的SIM卡数量大于等于( )户时才能开通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e3ffb4-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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用户地址后面如有“沿街商铺”、“专业市场”、“商务楼宇”等字样时,客服经理应首先向用户推荐( )政策?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e45555-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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IMS有线固话各地对折扣的权限进行分级的管理,客户经理权限为9折以上,部门经理和县市公司经理6折以上,市公司分管领导5折以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbebb23-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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当客户表示“你们的产品和电信比要差一些”,作为客户经理可以通过哪些技巧处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea34920-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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中国移动商务光宽带开户费为( )元,接入模式为FTTH的需收取设备押金( )元?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e45470-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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沟通是人们分享信息、思想和感情的任何过程,这个过程不仅包含口头语言和书面语言,也包括形体语言、个人习气,物质环境等赋予信息含义的任何东西。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbfdcfb-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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单选题
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政企能力开发题库

在谈判中,规定一个最终回复期限,但超过这个期限,谈判就自动终止的策略是?

A、空城计策略

B、挡箭牌策略

C、声东击西策略

D、最后通牒策略

答案:D

解析:商务谈判

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市场细分有哪几项变量?

A. 地理因素

B. 消费力因素

C. 人口社会经济因素

D. 心理因素

E. 购买行为因素

解析:市场营销基础知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea3f70f-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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物联网个人机器卡套餐“开户的时候叠加“物联网机器卡测试期产品”,目前可叠加测试期时间有哪些?

A. 一个月

B. 二个月

C. 三个月

D. 四个月

解析:行业应用

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根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》(信部电[2004]382号)规定:为规范电信业务经营者业务推广和服务宣传工作,维护电信行业公平、公正、公开、透明的竞争环境,保护广大电信用户的合法权益,制定了《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》。

A. 正确

B. 错误

解析:法律法规与财务知识

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若增加政企专线融合套餐的成员手机号码,话费返充时间为次月。

A. 正确

B. 错误

解析:标准化产品知识

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物联网机器卡业务流量池计费方式需集团客户下的SIM卡数量大于等于( )户时才能开通。

A. 50.0

B. 100.0

C. 150.0

D. 200.0

解析:行业应用

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用户地址后面如有“沿街商铺”、“专业市场”、“商务楼宇”等字样时,客服经理应首先向用户推荐( )政策?

A. 家庭政策

B. 政企政策

C. 商企政策

D. 大众政策

解析:标准化产品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e45555-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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IMS有线固话各地对折扣的权限进行分级的管理,客户经理权限为9折以上,部门经理和县市公司经理6折以上,市公司分管领导5折以上。

A. 正确

B. 错误

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbebb23-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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当客户表示“你们的产品和电信比要差一些”,作为客户经理可以通过哪些技巧处理?

A. 事例法,就是通过别人经销或者使用产品的案例,来说服客户

B. 比较法,用现场比对的方式,来说明客户的说法站不住脚跟

C. 体验法,让客户实地感受,从而消除疑议

D. 反驳法,强调客户说法有误

解析:沟通与协调技能

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中国移动商务光宽带开户费为( )元,接入模式为FTTH的需收取设备押金( )元?

A. 100元,0元

B. 0元, 100元

C. 100元, 100元

D. 0元, 0元

解析:标准化产品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e45470-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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沟通是人们分享信息、思想和感情的任何过程,这个过程不仅包含口头语言和书面语言,也包括形体语言、个人习气,物质环境等赋予信息含义的任何东西。

A. 正确

B. 错误

解析:沟通与协调技能

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