A、让步要果断
B、让步节奏要快
C、让步幅度要大
D、让步要让在关键环节上
答案：D
解析：商务谈判
A、让步要果断
B、让步节奏要快
C、让步幅度要大
D、让步要让在关键环节上
答案：D
解析：商务谈判
A. 4000元
B. 6000元
C. 10000元
D. 30000元
解析：标准化产品知识
A. 事实；目的
B. 事实；法律
C. 制度；法律
D. 制度，目的
解析：服务与业务流程规范
A. 10086.0
B. 客户经理
C. 营业厅
D. 12580.0
解析：行业应用
A. 云服务器+云硬盘+弹性IP+带宽+虚拟防火墙
B. 专线+VPN+负载均衡+云主机+云硬盘+弹性IP+带宽+虚拟防火墙
C. 负载均衡+云主机+云硬盘+弹性IP+带宽+虚拟防火墙
D. 云主机+云硬盘+弹性IP+带宽+虚拟防火墙
解析：行业应用
A. 信息数据中心
B. 信息支撑中心
C. 互联网数据中心
D. 互联网支撑中心
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 结构式访问法
B. 无结构式访问法
C. 集体访问
D. 自由式访问
解析：市场营销基础知识
A. 正确
B. 错误
解析：商务谈判
A. cmwap
B. cmnet
C. wlan
D. 本专线专用APN
解析：标准化产品
A. 200.0
B. 300.0
C. 400.0
D. 500.0
解析：标准化产品知识
A. 不要轻易下结论
B. 即使不同意，也不要立即打断对方
C. 边聆听边做记录
D. 聆听时必须有微笑
解析：沟通与协调技能
