对于客户经理而言，客户关系维护目的与服务人员相比有所区别，其最为关键的目的应该是？

A. 数量

B. 来源地

C. 滞留时间

D. 用户群体

A. 充分体现客户经理为公司的利益着想的心情和努力

B. 应注意保密意识：一是为客户保守秘密，二是注意不要干涉客户个人隐私或商业机密

C. 应充分利用公司资源，注意通过利用部门内不同客户经理掌握的客户资源或协调相关部门为客户解决问题

D. 充分体现公司或客户经理本人为客户着想的心情和努力

A. CMMTM

B. CMIOT

C. WAP

D. NET

E. 客户专属APN

A. 正确

B. 错误

A. 客户离网的类型划分

B. 经营数据分析

C. 实地调研

D. 设定解决方案

E. 方案实施效果跟踪及改进

A. 冷静沟通

B. 晓之以理

C. 引导客户思路

D. 服务承诺

A. 显示器

B. 前端子系统

C. 气象检测系统

D. 录像子系统

A. 支持多画面设置、声控模式等灵活的会管会控

B. 支持双流传送，具有丰富的画面组合样式，图像资料同时传送，能产生互动

C. 支持WEB、客户端等多种方式远程调度及管理

D. 支持安全聊天，阅后即焚。具有聊天水印，截屏泄露可追溯，消息不可复制、转发，聊天记录同步清除

E. 支持多终端入会，通过语音、客户端入会，取消地域依赖

A. 1.0

B. 2.0

C. 3.0

D. 4.0

A. 立项申请、初步可行性研究、详细可行性研究、项目论证、项目评估。

B. 立项申请、项目论证、项目评估、初步可行性研究、详细可行性研究。

C. 项目建议书的编制、项目论证、项目评估、可行性研究

D. 项目建议书的编制、项目论证、项目评估、可行性研究报告的编制、提交及审批