A、寻找话题投其所好、不失时机谈产品
B、优点特点需求点、真正卖点要谈到
C、顾客信息把握好，掌握时机促成交
D、避开价值谈价格，多谈优惠及促销
答案：D
解析：关系建立与维系技能
A、寻找话题投其所好、不失时机谈产品
B、优点特点需求点、真正卖点要谈到
C、顾客信息把握好，掌握时机促成交
D、避开价值谈价格，多谈优惠及促销
答案：D
解析：关系建立与维系技能
A. 区内套餐
B. 本地区间套餐
C. 地区间套餐
D. 省际套餐
解析：标准化产品知识
A. 公安执法
B. 城市巡逻
C. 公路养护
D. 风景区
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 组织需求
B. 部门需求
C. 外部需求
D. 个人需求
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 地理因素
B. 消费力因素
C. 人口社会经济因素
D. 心理因素
E. 购买行为因素
解析：市场营销基础知识
A. 让步要果断
B. 让步节奏要快
C. 让步幅度要大
D. 让步要让在关键环节上
解析：商务谈判
A. CMNET
B. CMMTM
C. CMWAP
D. CMIOT
解析：标准化产品
A. 信息性
B. 一贯性
C. 真实性
D. 明确性
E. 及时性
解析：沟通与协调技能
A. 100；300
B. 100；500
C. 300；500
D. 200；500
解析：服务与业务流程规范
A. 10M
B. 30M
C. 70M
D. 150M
解析：标准化产品知识
A. 与谈判有关的环境因素
B. 谈判对手的情报
C. 竞争者的情况
D. 己方的情况
解析：商务谈判
