A、三粒扣：扣上面两粒或只扣中间一粒或都不扣
B、四粒扣：扣中间两粒或都不扣
C、两粒扣：扣下面一粒或都不扣
D、一粒扣：可扣可不扣
答案：C
解析：关系建立与维系技能
A、三粒扣：扣上面两粒或只扣中间一粒或都不扣
B、四粒扣：扣中间两粒或都不扣
C、两粒扣：扣下面一粒或都不扣
D、一粒扣：可扣可不扣
答案：C
解析：关系建立与维系技能
A. 主动关怀
B. 差异化关怀
C. 主动营销关怀
D. 售后关怀
解析：关系建立与维护
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品
A. 公款购买活动都是由政府拨款进行购买
B. 持续性和规律性
C. 严格性和科学性
D. 公开性
解析：项目运作管理知识
A. 正确
B. 错误
解析：市场营销基础知识
A. 正确
B. 错误
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 聚焦重点行业
B. 聚焦客户项目需求
C. 聚焦自有平台型产品
D. 聚焦项目研发能力
解析：项目运作管理知识
A. 方案制定
B. 人员安排
C. 谈判准备
D. 谈判目标
解析：商务谈判
A. 云主机
B. 云存储
C. 弹性块存储
D. 云防火墙
解析：行业应用
A. 差异化原则
B. 需求导向原则
C. 集中化原则
D. 服务成本可控原则
解析：关系建立与维护
A. 把人际关系和交易区分开
B. 基于各方的立场，强调需求方的价值观和利益
C. 尽量需求互惠互利的解决方案
D. 随时根据客户需求调整谈判原则
解析：商务谈判
