A、让客户产生信任
B、迫切的向客户推销产品
C、引起客户注意
D、引起客户兴趣
答案:B
解析:关系建立与维系技能
A、让客户产生信任
B、迫切的向客户推销产品
C、引起客户注意
D、引起客户兴趣
答案:B
解析:关系建立与维系技能
A. 2.0
B. 8.0
C. 12.0
D. 24.0
解析:关系建立与维系技能
A. 正确
B. 错误
解析:标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析:关系建立与维护
A. 给说话者帖标签
B. 倾听只为了更好的反驳
C. 积极回应,把你的感受反馈给对方,用赞美方式进行总结
D. 只听自己觉得重要的部分
解析:关系建立与维护
A. 正确
B. 错误
解析:市场营销基础知识
A. 忽视法
B. 补偿法
C. 太极法
D. 询问法
E. “是的……如果”法
解析:沟通与协调技能
A. 企业名片(彩印)能力
B. 拨打验证能力
C. 小号能力
D. 话费充值能力
解析:行业知识/应用/解决方案
A. 3.0
B. 4.0
C. 11.0
D. 9.0
解析:行业知识/应用/解决方案
A. 货物
B. 劳务
C. 工程
D. 服务
解析:项目运作管理知识
A. 号码免存储、省力省工夫
B. 号码无遗漏,联系全方位
C. 来电显姓名,接听更自如
D. 号码设权限,信息更安全
解析:标准化产品知识