A、背景型问题
B、难点型问题
C、暗示性问题
D、需求效益型问题
答案：B
解析：市场营销基础知识
A、背景型问题
B、难点型问题
C、暗示性问题
D、需求效益型问题
答案：B
解析：市场营销基础知识
A. 提供鉴权认证
B. 存储回放
C. 远程控制
D. 报警通知
解析：标准化产品知识
A. 安全服务
B. 数据服务
C. 监控服务
D. 带宽出租
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 表明自己的身份
B. 确认对方的身份
C. 表明来电目的
D. 引起客户兴趣
E. 开头语不宜过长
解析：关系建立与维护
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
A. 关注客户内部的其他部门会被影响而引发的问题
B. 澄清其他业务部门和流程对这个问题的关注和影响
C. 挖掘更多移动可以协助解决的问题
D. 量化更多解决问题带来的价值
E. 在客户方找到更多潜在的支持者
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 8.518E7
B. 1.380571E10
C. 95555.0
D. 4.001111111E9
解析：标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析：关系建立与维系技能
A. 射频识别技术（RFID）
B. 传感器技术
C. 纳米技术
D. 智能嵌入技术
E. 云存储技术
解析：行业应用
A. 人们对企业或产品的总体形象
B. 用户对企业产品的满意度
C. 不同顾客对产品差异以及某些营销变量差异的反映
D. 企业的产品与同类产品中其他品牌的优缺点和异同点
解析：市场营销基础知识
