A、市场环境的调查
B、市场需求调查
C、市场供给调查
D、 市场竞争情况调查
答案：D
解析：市场营销基础知识
A、市场环境的调查
B、市场需求调查
C、市场供给调查
D、 市场竞争情况调查
答案：D
解析：市场营销基础知识
A. 冷静沟通
B. 晓之以理
C. 引导客户思路
D. 服务承诺
解析：关系建立与维护
A. 做错事情时能够得到上司原谅
B. 让上司看到你的努力
C. 良好的沟通有助于工作进展
D. 可以得到上司的认同
解析：沟通与协调技能
A. 半年
B. 1年
C. 2年
D. 3年
解析：行业应用/应用/解决方案
A. 处理问题先于原因核实原则
B. 依法处理原则
C. 处理联动原则
D. 客户有利、企业有责原则
解析：关系建立与维护
A. 由于技术、政策等方面限制，只能从唯一供应商处采的；
B. 发生不可预见的紧急情况，不能从其他供应商处采购的；
C. 需要继续从原供应商处添购，否则将影响施工或功能配套要求的；
D. 需要采用不可替代的专利或者专有技术的。
E. 技术复杂或者性质特殊，不能确定详细规格或者具体要求的；
解析：项目运作管理知识
A. 30.0
B. 50.0
C. 100.0
D. 500.0
E. 不限
解析：行业应用/应用/解决方案
A. 管道光缆
B. 直埋光缆
C. 架空光缆
D. （水底）光缆
解析：通信网络基础知识
A. 网络制式
B. 平台建设
C. 业务功能
D. 调度管理
E. 终端种类
解析：行业应用/应用/解决方案
A. 企业名片（彩印）能力
B. 拨打验证能力
C. 小号能力
D. 话费充值能力
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析：关系建立与维护
