A、市场环境的调查
B、市场需求调查
C、市场供给调查
D、 市场竞争情况调查
答案：C
解析：市场营销基础知识
A、市场环境的调查
B、市场需求调查
C、市场供给调查
D、 市场竞争情况调查
答案：C
解析：市场营销基础知识
A. 关注客户心理需求
B. 提供咨询服务
C. 强调售中服务
D. 强调后续服务
解析：市场营销基础知识
A. 重视包装
B. 何时送礼-把握场合与时机
C. 谁给谁送-彼此间的关系
D. 经济要求-价格与情义兼顾
E. 恰如其分的礼品
解析：关系建立与维系技能
A. 应统一安装防病毒软件
B. 定期对扫描终端漏洞
C. 防止通过截屏、录像等途径泄密
D. 允许网络打印、本地打印
解析：服务与业务流程规范
A. 滴滴出行
B. 神州专车
C. 携程商旅
D. 石墨
解析：标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析：服务与业务流程规范
A. 透明厨房
B. 透明农贸市场
C. 透明药店
D. 公交站监测
E. 厂区安防
解析：标准化产品知识
A. 语音虚拟专网
B. 呼叫中心
C. 传真
D. 呼叫转移
解析：标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析：项目运作管理知识
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
A. 终止
B. 截止
C. 到期
D. 生效
解析：法律法规与财务知识
