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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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多选题
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同城交换提出借方票据包括( )和( )、( )、( )等等。

A、A、转账支票;

B、B、银行汇票;

C、C、银行本票;

D、D、同城特约委托收款

答案:ABCD

解析:1.15同城交换集中提入与提出业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
全国支票影像交换业务提出业务处理,网点柜台人员接到客户提示付款的票据审核通过后,柜台经办发起金融类预判。完成预判处理后,在客户回单联加盖业务讫章退客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5627773-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人客户查询()个月前的交易信息且交易记录大于()条时,只能通过历史批量查询交易下载pdf格式结果,再通过pc机查询、打印账单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4749a38-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户满足以下( )条件,系统才能进行黄金积存业务解约交易:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4782140-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜台经理每月对本网点负责加卡的设备应至少全部检查一次,分行结算督导人员每季度至少对全行的发卡机进行一次抽查,抽查比例不得低于全行发卡机台数的30%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb32e4db-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在机具寿命期内,供货商承诺免费()向我行提供新版人民币及各种新版假币鉴伪功能的软件及时升级服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc992968-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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代理法人贵金属业务,是指本行以上海黄金交易所金融类会员身份,接受法人客户委托,代理其在上海黄金交易所内进行的( )等行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c477b70c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对账单的发送可以采用邮寄、( )网上银行等多种形式,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce766b33-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户是“待说明个人”,且第一次办理个人结售汇业务是在我行柜台渠道时,系统会提示插入空白A4纸,打印外汇局统一格式的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b33e9e8b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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旅游服务质量保证金可以全部或部分提前支取,在一个转存期内可提前支取多次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb78d056-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户预留印鉴卡片应纳入( )科目代码核算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9af85c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
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(
多选题
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2019支行柜员及柜台经理试题

同城交换提出借方票据包括( )和( )、( )、( )等等。

A、A、转账支票;

B、B、银行汇票;

C、C、银行本票;

D、D、同城特约委托收款

答案:ABCD

解析:1.15同城交换集中提入与提出业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
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全国支票影像交换业务提出业务处理,网点柜台人员接到客户提示付款的票据审核通过后,柜台经办发起金融类预判。完成预判处理后,在客户回单联加盖业务讫章退客户。

解析:1.7全国支票影像交换业务操作规程(2018),受理柜员需在客户回执联上加盖受理戳记,退客户作为受理业务的依据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5627773-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人客户查询()个月前的交易信息且交易记录大于()条时,只能通过历史批量查询交易下载pdf格式结果,再通过pc机查询、打印账单。

A. A、六个月

B. B、十二个月

C. C、十三个月

D. D、100

E. E、1000

解析:1.1结算管理若干规定(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4749a38-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户满足以下( )条件,系统才能进行黄金积存业务解约交易:

A. A、个人客户已开通黄金积存账户;

B. B、个人客户无定期投资协议,包括已扣款的定期投资协议;

C. C、个人客户无挂单;

D. D、个人客户当日无交易,包括主动申购、赎回、兑换交易、挂单成交交易;

E. E、 个人客户黄金积存份额为0。

解析:3.30黄金积存业务柜台操作规程(2018)

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柜台经理每月对本网点负责加卡的设备应至少全部检查一次,分行结算督导人员每季度至少对全行的发卡机进行一次抽查,抽查比例不得低于全行发卡机台数的30%。

解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb32e4db-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在机具寿命期内,供货商承诺免费()向我行提供新版人民币及各种新版假币鉴伪功能的软件及时升级服务。

A. A.3次

B. B.5次

C. C.10次

D. D.不限次数

解析:5.4总行统一招标出纳机具购置管理规定(2017)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc992968-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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代理法人贵金属业务,是指本行以上海黄金交易所金融类会员身份,接受法人客户委托,代理其在上海黄金交易所内进行的( )等行为。

A. A、 贵金属实物买卖

B. B、延期交收业务买卖

C. C、 资金清算

D. D、实物交割

解析:2.28代理法人贵金属业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c477b70c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对账单的发送可以采用邮寄、( )网上银行等多种形式,

A. A:复印;

B. B:传真;

C. C:电子邮件;

D. D:送达

解析:1.8.4银企对账操作办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce766b33-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户是“待说明个人”,且第一次办理个人结售汇业务是在我行柜台渠道时,系统会提示插入空白A4纸,打印外汇局统一格式的( )。

A. A、《个人外汇业务风险告知书》

B. B、《个人外汇业务风险提示函》

C. C、《个人外汇业务“关注名单”告知书》

D. D、《个人外汇业务“关注名单”风险提示函》

解析:1.3.12个人结售汇业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b33e9e8b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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旅游服务质量保证金可以全部或部分提前支取,在一个转存期内可提前支取多次。

解析:4.6旅游服务质量保证金业务柜台操作规程(2018),旅游服务质量保证金可以全部或部分提前支取,但只能提前支取一次(一个转存期内)。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb78d056-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户预留印鉴卡片应纳入( )科目代码核算。

A. A、0903

B. B、0904

C. C、0905

D. D、0906

解析:4.9客户预留印鉴管理办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9af85c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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