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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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多选题
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同城交换集中提入业务,清分打数无误后,经办人员把票据交接给数据补录人员。如清分打数的经办人员与数据补录人员不是同一个人,双方应做好交接登记,登记内容包括( )

A、A、交接的场次;

B、B、交接机构 ;

C、C、交接票据 ;

D、D、交接笔数、金额和借贷方向

答案:ABCD

解析:1.15同城交换集中提入与提出业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
理财购买成功后,将一式两份的产品说明书、风险揭示书、客户权益须知和理财协议第一、三联分别打成扇面加盖()戳记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34e0c8f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于同时变更账户管理人员和预留印鉴的业务,在未完成上门回访前,原则不能办理支付业务,如遇特殊情况,可优先安排回访。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb66ecf1-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员在签发环球汇票过程中发现有错误的,正确的处理方式为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c47cf10b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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根据柜员一级服务能手评定管理办法,申请参评人员仅限于运营条线正式人员(有核心系统柜员号)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2a8c3d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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存管资金冻结止付可到( )网点办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34447e5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员轮岗须轮换至其他营业网点工作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb41d179-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在新印鉴启用日之后未完成核实日之前,客户签发的票据及其他支付凭证可以凭()办理业务,但经办人员必须加强审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9afa7e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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依据我行在办理证券交易结算资金存款业务中承担的角色以及证券交易结算资金的用途不同,其专用账户分为:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4772bc3-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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全国支票影像提入业务中,提入行收到提出行止付申请后,可以止付该支票(通用)业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e562cc13-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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上门核实账户的启用日期为账户()以后且已完成上门核实工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b3501283-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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题目内容
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多选题
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2019支行柜员及柜台经理试题

同城交换集中提入业务,清分打数无误后,经办人员把票据交接给数据补录人员。如清分打数的经办人员与数据补录人员不是同一个人,双方应做好交接登记,登记内容包括( )

A、A、交接的场次;

B、B、交接机构 ;

C、C、交接票据 ;

D、D、交接笔数、金额和借贷方向

答案:ABCD

解析:1.15同城交换集中提入与提出业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
理财购买成功后,将一式两份的产品说明书、风险揭示书、客户权益须知和理财协议第一、三联分别打成扇面加盖()戳记。

A. A、柜台业务专用章

B. B、骑缝专用

C. C、理财业务专用章

D. D、结算业务专用章

解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018)

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对于同时变更账户管理人员和预留印鉴的业务,在未完成上门回访前,原则不能办理支付业务,如遇特殊情况,可优先安排回访。

解析:4.2上门回访确认对公客户信息操作规程(2017)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb66ecf1-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员在签发环球汇票过程中发现有错误的,正确的处理方式为( )。

A. A、录入完毕后复核完成前,使用“8533”交易修改

B. B、录入完毕后复核完成前无法修改的,使用“9038”交易于当日抹账(于交易当日16:30前)

C. C、复核完毕后,使用“9038”交易于当日抹账(于交易当日16:30前)

D. D、交易当日之后,按照挂失止付及退汇流程办理。

解析:1.3.13环球汇票业务柜台操作规程(2018)

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根据柜员一级服务能手评定管理办法,申请参评人员仅限于运营条线正式人员(有核心系统柜员号)。

解析:7.10柜员一级服务能手评定管理办法(2018),申请参评人员可为运营条线正式员工、派遣制员工(有核心系统柜员号)。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2a8c3d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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存管资金冻结止付可到( )网点办理。

A. A、开户行

B. B、旅行社指定网点

C. C、任意网点

解析:1.3.14个人出境旅游资金存管业务操作规程(2018)

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柜员轮岗须轮换至其他营业网点工作

解析:7.4柜员轮岗工作管理办法(2018),柜员轮岗可以在同一营业网点内部的不同业务岗位之间进行轮换,也可以轮换至其他营业网点工作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb41d179-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在新印鉴启用日之后未完成核实日之前,客户签发的票据及其他支付凭证可以凭()办理业务,但经办人员必须加强审核。

A. A、旧印鉴

B. B、新印鉴

C. C、新、旧印鉴

解析:4.9客户预留印鉴管理办法(2018)

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依据我行在办理证券交易结算资金存款业务中承担的角色以及证券交易结算资金的用途不同,其专用账户分为:

A. A、客户交易资金存款专户

B. B、证券公司法人自有资金存款专户

C. C、清算备付金存款专户和结算公司自有资金存款专户

D. D、验资存款专户

E. E、证券公司B股保证金专户和信用客户交易结算资金专户。

解析:2.9证券交易结算资金存管账户报备操作规程(2018)

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全国支票影像提入业务中,提入行收到提出行止付申请后,可以止付该支票(通用)业务。

解析:1.7全国支票影像交换业务操作规程(2018),如果还没有返回小额回执的,则可以止付该支票(通用)业务,否则拒绝止付。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e562cc13-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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上门核实账户的启用日期为账户()以后且已完成上门核实工作。

A. A、核准日起三个工作日

B. B、开立之日起三个工作日

C. C、核准日次日

D. D、开户日次日

解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018)

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