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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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客户申请开立银行汇票,可通过()方式缴交签发银行汇票的工本费和手续费。

A、A、转账

B、B、缴现

C、C、批量代扣

D、D、免除

答案:AB

解析:1.8银行汇票操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
在认购期或申购期的产品,柜员应使用[5880基金/理财快速购买]交易办理,该交易能判断客户是否已在我行开立或登记以eb为注册登记人的理财账户来自动完成开户,并根据理财当前状态是否为募集期或开放申购期来提交认购或申购。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda5b99-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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若对公单位在“单位定期存款开户证实书”挂失后要求部分支取或销户,存款开户行可不再补发“单位定期存款开户证实书”,可直接以“对公客户挂失止付通知书”回单联代替原开户证实书,再按照部分支取或销户的业务规定审核后办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e586efd7-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在行式自动柜员机维护柜(上柜)的钥匙可由( )妥善保管,并做好登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f5007-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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存款人原账户中被列入久悬未取专户管理的款项其所有权仍属存款人。如遇有权机关冻结和扣划,应将该不动户转为正常账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb6e19f6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于现金运送离场式外包,协议约定可不在当日将现金运回我行的,银行方清分管理员应每周到外包方清分或寄库现场进行查库,对移交给外包方的所有现金进行清点,确保账实相符。分行现金中心主任、结算督导员应分别每季度到外包方对清分或寄库现金进行检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb5be1fc-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户提供的有交易额的证明材料原则上应为原件,客户无法提供原件的,应提供经客户签字确认的传真件或网上下载件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed34895-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于社区银行的自查描述正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce760c5b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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单笔出纳错款在10万元(含)以上的,应由( )立即组织相关人员调查,并向总行报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9814b8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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现场查看由后督中心保管的印鉴卡片应入柜妥善保管,保管场所必须安全,必须建立借阅登记制度,借阅手续齐全、合规。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb3339c6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户在我行营业网点或自助设备上办理现金取款业务后,对现金真伪存在异议,经真伪识别确认是假币的,应在办理取款业务之日起( )个工作日内(含取款当日),到查询受理机构申请查询。
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2019支行柜员及柜台经理试题

客户申请开立银行汇票,可通过()方式缴交签发银行汇票的工本费和手续费。

A、A、转账

B、B、缴现

C、C、批量代扣

D、D、免除

答案:AB

解析:1.8银行汇票操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
在认购期或申购期的产品,柜员应使用[5880基金/理财快速购买]交易办理,该交易能判断客户是否已在我行开立或登记以eb为注册登记人的理财账户来自动完成开户,并根据理财当前状态是否为募集期或开放申购期来提交认购或申购。

解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018)

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若对公单位在“单位定期存款开户证实书”挂失后要求部分支取或销户,存款开户行可不再补发“单位定期存款开户证实书”,可直接以“对公客户挂失止付通知书”回单联代替原开户证实书,再按照部分支取或销户的业务规定审核后办理。

解析:2.4单位定期存款开户证实书挂失、补发业务柜台操作规程(2018)

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在行式自动柜员机维护柜(上柜)的钥匙可由( )妥善保管,并做好登记。

A. A、支行指定的加清钞柜员

B. B、加清钞人员或分支行指定人员

C. C、现金清分岗人员

D. D、维护岗人员

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

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存款人原账户中被列入久悬未取专户管理的款项其所有权仍属存款人。如遇有权机关冻结和扣划,应将该不动户转为正常账户。

解析:4.3对公久悬未取专户的管理规定及操作规程(2017) 存款人原账户中被列入久悬未取专户管理的款项其所有权仍属存款人。如遇有权机关冻结和扣划,应分情况处理。但无论哪种情况,该账户在我行仍应按久悬未取账户管理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb6e19f6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于现金运送离场式外包,协议约定可不在当日将现金运回我行的,银行方清分管理员应每周到外包方清分或寄库现场进行查库,对移交给外包方的所有现金进行清点,确保账实相符。分行现金中心主任、结算督导员应分别每季度到外包方对清分或寄库现金进行检查。

解析:5.6现金集中外包运营管理指导意见(2018),分行现金中心主任、结算督导员应分别每月到外包方对清分或寄库现金进行检查。

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客户提供的有交易额的证明材料原则上应为原件,客户无法提供原件的,应提供经客户签字确认的传真件或网上下载件。

解析:3.24代理西联汇款业务操作规程(2018)

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对于社区银行的自查描述正确的是:

A. A、要求柜员每日检查的内容,由社区银行店长与社区银行柜员之间互相检查;

B. B、要求柜台经理每周检查的内容,由管辖支行派驻柜台经理进行现场检查,并做好检查记录;

C. C、要求每月检查的内容由社区银行店长、管辖行主管行长负责检查;

D. D、要求每月检查的内容分别由管辖支行的派驻柜台经理、主管行长负责检查。

解析:8.1营业机构自查规定(2018)

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单笔出纳错款在10万元(含)以上的,应由( )立即组织相关人员调查,并向总行报告。

A. A:总行运营管理部

B. B:分行运营管理部

C. C:网点负责人

D. D:柜台经理

解析:5.1中国光大银行出纳制度(2017)

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现场查看由后督中心保管的印鉴卡片应入柜妥善保管,保管场所必须安全,必须建立借阅登记制度,借阅手续齐全、合规。

解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb3339c6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户在我行营业网点或自助设备上办理现金取款业务后,对现金真伪存在异议,经真伪识别确认是假币的,应在办理取款业务之日起( )个工作日内(含取款当日),到查询受理机构申请查询。

A. A、3;

B. B、5;

C. C、10;

D. D、20

解析:5.5冠字号码查询工作管理规定(2017)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc992f5f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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