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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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柜台人员操作【4354活期账户透支额度设置】交易时,系统自动对协议中签订法人透支的活期结算账户进行检查:

A、A、 账户类型必须是基本存款账户或一般存款账户

B、B、 账户状态正常,没有司法等原因的资金及账户冻结或控制

C、C、该账户没有相关联未结清贷款

D、D、 该账户没有签订对公存款周计划,且不是现金管理业务的子账户

E、E、 该客户号下没有同时生效的其他法人透支户

答案:ABCDE

解析:2.5法人账户透支业务柜台操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
上门收款因长短款需重新填制现金存款单的,应在凭证备注栏注明原因及原凭证错误金额,经清点人员签字,最终由现金中心主管或网点柜台经理审核属实,在新填制的凭证上签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb53a1d6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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无特殊情况,被监督机构应于收到差错通知书3个工作日内返回差错通知书。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb7e2d44-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于询证事项中所列银行存款账户已被质押、冻结、控制的,或有保证金账户的,回函时选择( )方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f445542-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列关于定活两便业务说法正确的是:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce5e7854-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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开具的证明金额在人民币100万元以下,或折合人民币100万元以下的外币(按当日我行公布的外汇牌价折算,下同),由支行柜台主管行长签发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed66742-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户若对新汇市通交易产生质疑,应在成交后( )天(含)内通过95595客服中心查询。否则,造成的后果由客户自行承担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b3483281-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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储蓄国债(凭证式)是以( )为起点,面向个人投资者发行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f13ec-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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未匹配缴款的退付,经办机构应根据执收单位提交的退付申请,调用“2769暂存款退付”交易进行登记处理,并将该笔业务流水清单和入账凭证(影印件)加盖业务专用章后上报总行代理业务部,代理业务部于( )生成确认退付明细情况表等相关报表及电子信息文件上报财政部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f437fa4-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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当境内居民从境内非居民收款时,《涉外收入申报单》交易附言填写时首先应注明( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f44fe37-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员应正确保管和使用柜员卡,不得随意放置或借给他人使用。如果出现因柜员密码(或柜员卡)保管不善被他人盗用的情况,该柜员也应承担相应的责任。
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2019支行柜员及柜台经理试题

柜台人员操作【4354活期账户透支额度设置】交易时,系统自动对协议中签订法人透支的活期结算账户进行检查:

A、A、 账户类型必须是基本存款账户或一般存款账户

B、B、 账户状态正常,没有司法等原因的资金及账户冻结或控制

C、C、该账户没有相关联未结清贷款

D、D、 该账户没有签订对公存款周计划,且不是现金管理业务的子账户

E、E、 该客户号下没有同时生效的其他法人透支户

答案:ABCDE

解析:2.5法人账户透支业务柜台操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
上门收款因长短款需重新填制现金存款单的,应在凭证备注栏注明原因及原凭证错误金额,经清点人员签字,最终由现金中心主管或网点柜台经理审核属实,在新填制的凭证上签字。

解析:5.3上门收款操作规程(2017)

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无特殊情况,被监督机构应于收到差错通知书3个工作日内返回差错通知书。

解析:8.5事中事后监督管理办法(2018),无特殊情况,被监督机构应于收到差错通知书5个工作日内返回差错通知书。

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对于询证事项中所列银行存款账户已被质押、冻结、控制的,或有保证金账户的,回函时选择( )方式。

A. A、回函时选择“数据证明不相符”

B. B、回函时选择“数据证明无误”

C. C、回函时选择“数据证明不相符”的结论,并在“结论”栏下方空白处手工增加“银行声明”栏,注明相关情况

D. D、回函时选择“数据证明无误”的结论,并在“结论”栏下方空白处手工增加“银行声明”栏,注明相关情况

解析:2.13询证函业务柜台操作规程(2018)

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下列关于定活两便业务说法正确的是:( )

A. A、定活两便存款事先不约定存期,一次性存入,由储蓄机构发给客户存单、定期一本通或在阳光卡内开户。

B. B、起存金额为50元人民币,存期不限,可开立人民币账户或外币账户。

C. C、定期一本通、卡内账户允许全国通存

D. D、可一次性支取也可分次支取。

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2016)

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开具的证明金额在人民币100万元以下,或折合人民币100万元以下的外币(按当日我行公布的外汇牌价折算,下同),由支行柜台主管行长签发。

解析:1.3.18个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程(2018),开具的证明金额在人民币100万元以下,或折合人民币100万元以下的外币(按当日我行公布的外汇牌价折算,下同),由支行柜台经理(或协管柜台经理);

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客户若对新汇市通交易产生质疑,应在成交后( )天(含)内通过95595客服中心查询。否则,造成的后果由客户自行承担。

A. A、7

B. B、10

C. C、30

D. D、60

解析:1.3.17新汇市通业务柜台操作规程(2018)

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储蓄国债(凭证式)是以( )为起点,面向个人投资者发行。

A. A、一百元

B. B、五十元

C. C、十元

D. D、一元。

解析:3.4储蓄国债(凭证式)业务操作规程(2018)

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未匹配缴款的退付,经办机构应根据执收单位提交的退付申请,调用“2769暂存款退付”交易进行登记处理,并将该笔业务流水清单和入账凭证(影印件)加盖业务专用章后上报总行代理业务部,代理业务部于( )生成确认退付明细情况表等相关报表及电子信息文件上报财政部。

A. A、当日;

B. B、次日;

C. C、T+1日;

D. D、T+2日

解析:6.4代理中央财政非税收入收缴业务操作规程(电子化)(2018)

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当境内居民从境内非居民收款时,《涉外收入申报单》交易附言填写时首先应注明( )

A. A、收到境内非居民款项

B. B、向境内非居民支付款项

C. C、收到境内款项

D. D、向境内付款

解析:3.26核心业务系统对私国际收支申报操作规程(2018)

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柜员应正确保管和使用柜员卡,不得随意放置或借给他人使用。如果出现因柜员密码(或柜员卡)保管不善被他人盗用的情况,该柜员也应承担相应的责任。

解析:7.7核心业务系统柜员管理操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb4709b6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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