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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
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多选题
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以下交易允许抹账的是()。

A、A:9001内部账开户

B、B:9003内部账维护

C、C:9002内部账销户

D、D:9004一记双讫

E、E:9005一借多贷或9006一贷多借

答案:DE

解析:2.10内部账处理操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
特殊业务办理中,柜员必须记录西联客服人员的( ),并录入核心系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f44e4a2-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在核心业务系统维护柜员信息时,如发现柜员代号、姓名不正确,应联系总行运营部在sap系统中修改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb48f5da-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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投资人购买储蓄国债(凭证式)的说法不正确的是 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f1531-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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电子现金账户不能提取现金,圈存入的资金只能进行消费,只有在电子现金账户销户时才能将余额圈提至借记主账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eee0fd98-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于办理贷款展期的借据,需在贷款出现( )进行办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f45c3e7-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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关于银行承兑汇票保证金账户说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c475b7d6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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空白银企余额对账单按照总行规定格式印制,由()使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b3502486-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于制定延期对账标准的分行,使用“4804对账单回收情况查询”交易检查网点对账单回执回收率在6月末和12月末达到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b350092d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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支付密码涂改、划线重填视同预留印鉴不符处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e56f38a3-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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营业网点在处理联网核查业务时,如果( )的联机交易提交后超过( )、联机交易提交后的成功率低于十分之一,事发营业网点应该立即向分行报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34ed1ca-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
(
多选题
)
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2019支行柜员及柜台经理试题

以下交易允许抹账的是()。

A、A:9001内部账开户

B、B:9003内部账维护

C、C:9002内部账销户

D、D:9004一记双讫

E、E:9005一借多贷或9006一贷多借

答案:DE

解析:2.10内部账处理操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
特殊业务办理中,柜员必须记录西联客服人员的( ),并录入核心系统。

A. A、姓名

B. B、工号

C. C、姓名和工号

D. D:主管名称

解析:3.24代理西联汇款业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f44e4a2-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在核心业务系统维护柜员信息时,如发现柜员代号、姓名不正确,应联系总行运营部在sap系统中修改。

解析:7.7核心业务系统柜员管理操作规程(2018),应联系人力资源部在sap系统中修改。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb48f5da-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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投资人购买储蓄国债(凭证式)的说法不正确的是 ( )

A. A、从购买之日开始计息

B. B、到期一次还本付息,不计复利

C. C、逾期兑付加计利息

D. D、逾期兑付不加计利息

解析:3.4储蓄国债(凭证式)业务操作规程(2018)

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电子现金账户不能提取现金,圈存入的资金只能进行消费,只有在电子现金账户销户时才能将余额圈提至借记主账户。

解析:3.2个人人民币结算账户操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eee0fd98-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于办理贷款展期的借据,需在贷款出现( )进行办理。

A. A、逾期后

B. B、逾期前

C. C、逾期前或逾期后

解析:1.3.10个人贷款柜台操作规程(2018)

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关于银行承兑汇票保证金账户说法正确的是( )

A. A、银行承兑汇票可以对应8个保证金账户。

B. B、银行承兑汇票对应的保证金账户分为主保证金和副保证金,主保证金账户包括1个活期保证金账户和1个定期保证金账户,副保证金包括1个活期保证金账户和5个定期保证金账户。

C. C、主、副保证金账户主要是用于控制和备款。

D. D、同一个定期保证金账号不得在不同银行承兑汇票中既作为主保证金账号又作为副保证金账号,一个定期保证金只能对应到期日为同一日的多张银行承兑汇票。

解析:1.11银行承兑汇票操作规程(2018)

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空白银企余额对账单按照总行规定格式印制,由()使用。

A. A:分行运营管理部和二级分行运营管理部(或分行计财部)本部人员

B. B:网点柜员

C. C:柜台经理

D. D:主管行长

解析:1.8.4银企对账操作办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b3502486-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于制定延期对账标准的分行,使用“4804对账单回收情况查询”交易检查网点对账单回执回收率在6月末和12月末达到()。

A. A、50%

B. B、80%

C. C、90%

D. D、100%

解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018)

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支付密码涂改、划线重填视同预留印鉴不符处理。

解析:1.5支付密码业务管理办法与操作规程(2018),出票人在出票环节支付密码填写错误的,可在划掉错误的支付密码后填写正确的,并在更正划线处签章(公章)确认,柜员应对客户加盖的公章进行表面一致性审核。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e56f38a3-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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营业网点在处理联网核查业务时,如果( )的联机交易提交后超过( )、联机交易提交后的成功率低于十分之一,事发营业网点应该立即向分行报告。

A. A、十分之一,5分钟

B. B、十分之一,10分钟

C. C、五分之一,5分钟

D. D、五分之一,10分钟

解析:3.16联网核查公民身份信息业务处理规定(2018)

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