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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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代理法人贵金属业务,柜员根据客户申请,调用“7854客户签约信息修改”交易修改客户签约信息,以下属于不可修改内容包括:

A、A、经办人

B、B、 短信通知手机

C、C、 银行账号

D、D、客户名称

E、E.、 黄金交易编号

答案:CDE

解析:2.28代理法人贵金属业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
对于钞箱现金的检查,应将钞箱中的( )与( )进行核对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce75aff9-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人二手房屋交易托管业务中的付款委托人是指与收款委托人签订()、并与我行签署(),委托我行将房屋交易资金()支付给指定收款人的自然人或法人机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b346bae1-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在对保证金账户业务的检查中,未使用的保证金及利息应控制只能转回该客户的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f9afb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列关于单位卡的说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce65ff93-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员日间、日终进行表外尾箱自查时,应逐一清点所有重要空白凭证(含待销毁重要空白凭证等)及有价单证实物数,使用“9332表外尾箱碰账”交易,逐项输入各重要空白凭证余额,与核心系统登记的余额进行核对。如发现有不符的情况,可使用()交易查出凭证起止号码,与实物的凭证号码进行核对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f9fc5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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我行系统支持为阳光卡、活期一本通办理系统内、跨系统电话银行转账服务,目前电话银行转账签约绑定账号,对转入账号不做要求,但拨打的电话必须为电话转账签约的电话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedadffb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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按照监管规定,()、()、(),无论人脸识别是否通过,都需要人工审核;其他业务,人脸识别未通过时,进入人工审核环节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4783d6f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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每年2月10日、5月10日、8月10日、11月10日,核心系统自动对单位人民币银行结算账户及外汇活期账户中的长期不动户进行清理,并生成“存款人不动户处理通知单”。各网点于( )日用“0051”交易打印总行集合报表2时,可联动打印出0914号报表“存款人不动户处理通知单”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9abad7-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户可根据需要申请变更周计划相关要素,也可撤消周计划协议。客户取消存款协议时,未到期周计划理财账户本金及积数全部一次性转回活期主账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5823c9e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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各网点负责人每( )对所有柜员的现金、实物尾箱至少进行一次全面检查。
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2019支行柜员及柜台经理试题

代理法人贵金属业务,柜员根据客户申请,调用“7854客户签约信息修改”交易修改客户签约信息,以下属于不可修改内容包括:

A、A、经办人

B、B、 短信通知手机

C、C、 银行账号

D、D、客户名称

E、E.、 黄金交易编号

答案:CDE

解析:2.28代理法人贵金属业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
对于钞箱现金的检查,应将钞箱中的( )与( )进行核对。

A. A:现金;

B. B:现金实物数;

C. C:余额;

D. D:清机加钞凭条上的余额数

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

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个人二手房屋交易托管业务中的付款委托人是指与收款委托人签订()、并与我行签署(),委托我行将房屋交易资金()支付给指定收款人的自然人或法人机构。

A. A:二手房屋买卖合同,《申请书》,无条件

B. B:二手房屋买卖合同,《申请书》,有条件

C. C:《申请书》,二手房屋买卖合同,无条件

D. D:《申请书》,二手房屋买卖合同,有条件

解析:1.3.15个人二手房屋交易资金托管业务柜台操作规程(2018)

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在对保证金账户业务的检查中,未使用的保证金及利息应控制只能转回该客户的()。

A. A、基本账户

B. B、原转出账户

C. C、其他结算账户

D. D、在我行开立的活期结算账户

解析:8.1营业机构自查规定(2018)

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下列关于单位卡的说法正确的是( )

A. A、单位卡内对公结算账户名称显示为“指定持卡人姓名(关联单位基本账户名称)”字样。

B. B、指定持卡人变更姓名后,应相应变更单位卡内对公结算账户名称。

C. C、指定持卡人变更姓名或关联单位基本账户变更名称后,应向单位卡开户银行提出变更单位卡账户信息的申请,填写《变更单位人民币银行结算账户申请书》并出具相关证明文件。

D. D、中心柜员使用[4303对公活期存款账户维护]交易修改账户名称中的指定持卡人姓名

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)

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柜员日间、日终进行表外尾箱自查时,应逐一清点所有重要空白凭证(含待销毁重要空白凭证等)及有价单证实物数,使用“9332表外尾箱碰账”交易,逐项输入各重要空白凭证余额,与核心系统登记的余额进行核对。如发现有不符的情况,可使用()交易查出凭证起止号码,与实物的凭证号码进行核对。

A. A、“9012内部账账号查询”

B. B、“9216尾箱余额查询”

C. C、“7116尾箱凭证库存查询”

D. D、“9011内部账明细查询”

解析:8.1营业机构自查规定(2018)

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我行系统支持为阳光卡、活期一本通办理系统内、跨系统电话银行转账服务,目前电话银行转账签约绑定账号,对转入账号不做要求,但拨打的电话必须为电话转账签约的电话。

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018).我行系统支持为阳光卡、活期一本通办理系统内、跨系统电话银行转账服务,目前电话银行转账必须签约绑定账号,选择绑定转入账号,客户只能向绑定账户转账(来电电话无限制)

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按照监管规定,()、()、(),无论人脸识别是否通过,都需要人工审核;其他业务,人脸识别未通过时,进入人工审核环节。

A. A、开卡

B. B、同一客户号下的实时转账

C. C、非同一客户号下的实时转账

D. D、首次风险评估

E. E、非首次风险评估

解析:3.34智能柜台业务操作规程
(2018)

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每年2月10日、5月10日、8月10日、11月10日,核心系统自动对单位人民币银行结算账户及外汇活期账户中的长期不动户进行清理,并生成“存款人不动户处理通知单”。各网点于( )日用“0051”交易打印总行集合报表2时,可联动打印出0914号报表“存款人不动户处理通知单”。

A. A:当日

B. B:次日

C. C:下一工作日

解析:4.3对公久悬未取专户的管理规定及操作规程(2017)

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客户可根据需要申请变更周计划相关要素,也可撤消周计划协议。客户取消存款协议时,未到期周计划理财账户本金及积数全部一次性转回活期主账户。

解析:2.8对公存款周计划柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5823c9e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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各网点负责人每( )对所有柜员的现金、实物尾箱至少进行一次全面检查。

A. A:周

B. B:月

C. C:季

D. D:年

解析:5.1中国光大银行出纳制度(2017)

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