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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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电子渠道西联汇款的特殊业务处理,包括( ),由汇款账户开户行负责,具体操作流程同柜台西联汇款业务。

A、A、单边账补交易

B、B、退汇

C、C、国际收支申报数据补录

D、D、国际收支申报数据修改

答案:ABCD

解析:3.24代理西联汇款业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
各贴现行在向承兑行办理查询时,查询内容包括但不限于以下内容( ):
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4755bee-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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使用电子化印章后,柜台人员应在理财销售业务资料等的骑缝处加盖“骑缝专用”戳记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5553bfc-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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支票易额度原则上()年一定,循环使用,并根据企业在我行的业务结算量进行相应调整,最高不超过人民币()万元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4779bfa-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员应每周检查银行承兑汇票的查询、查复是否及时处理,方式是否符合规定,查询、查复书是否专夹配对保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb284bbf-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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联网核查时,柜员应关注【5566单笔核对身份证信息附照片】交易成功后返回界面中的( ),对于信息不完整或证件已过期的客户信息应及时进行维护。
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代理他人以现金存入的,还应比照一定金额以上一次性金融服务的规定办理,单笔金额达到人民币1万元以上(含)或者外币等值10000美元以上(含)的,在《个人业务开户申请书》或《个人XX凭证》上登记代理人的身份基本信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed908d4-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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新汇市通业务中,个人客户的签约、解约、委托交易、即时交易、出入金和明细查询打印等业务均可在全国任一营业网点柜台办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed47410-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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凭证转换是指将定期账户、理财账户由其开户时的凭证转换成同一客户号下的另一种凭证,凭证转换业务允许他人代办
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda853d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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异地以现金方式在卡内开立定活两便存款时,按交易金额的百分之五收取手续费,最低限额2元,最高限额20元,直接以卡内活期转为定活两便存款时不收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed9a886-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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如果上门回访后发现客户不符合我行开户条件,应通知客户办理销户,账户款项(如有)原路退回;如变更账户信息业务不符合我行要求,则通知客户变更后的信息作废,不得启用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb67153c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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多选题
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2019支行柜员及柜台经理试题

电子渠道西联汇款的特殊业务处理,包括( ),由汇款账户开户行负责,具体操作流程同柜台西联汇款业务。

A、A、单边账补交易

B、B、退汇

C、C、国际收支申报数据补录

D、D、国际收支申报数据修改

答案:ABCD

解析:3.24代理西联汇款业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
各贴现行在向承兑行办理查询时,查询内容包括但不限于以下内容( ):

A. A、汇票票面要素是否与底卡联要素相符;

B. B、他行是否已向承兑行或承兑人办理过查询;

C. C、有无挂失止付、公示催告或被有关司法机关冻结;

D. D、是否存在抗辩事由等。

解析:1.13贴现业务柜台操作规程(2018)

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使用电子化印章后,柜台人员应在理财销售业务资料等的骑缝处加盖“骑缝专用”戳记。

解析:1.2会计结算业务印章管理规定(2018)

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支票易额度原则上()年一定,循环使用,并根据企业在我行的业务结算量进行相应调整,最高不超过人民币()万元。

A. A、半

B. B、一

C. C、100

D. D、200

解析:2.25支票易业务柜台操作规程(2018)

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柜员应每周检查银行承兑汇票的查询、查复是否及时处理,方式是否符合规定,查询、查复书是否专夹配对保管。

解析:8.1营业机构自查规定(2018),应为每日检查。

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联网核查时,柜员应关注【5566单笔核对身份证信息附照片】交易成功后返回界面中的( ),对于信息不完整或证件已过期的客户信息应及时进行维护。

A. A、“缺失项说明”

B. B、“证件到期提示”

C. C、“身份信息核实结果提示”

D. D、“证件信息输入方式”

解析:3.16联网核查公民身份信息业务处理规定(2018)

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代理他人以现金存入的,还应比照一定金额以上一次性金融服务的规定办理,单笔金额达到人民币1万元以上(含)或者外币等值10000美元以上(含)的,在《个人业务开户申请书》或《个人XX凭证》上登记代理人的身份基本信息。

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2018),代理他人以现金存入的,还应比照一定金额以上一次性金融服务的规定办理,单笔金额达到人民币1万元以上(含)或者外币等值1000美元以上(含)的,在《个人XX凭证》上登记代理人的身份基本信息。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed908d4-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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新汇市通业务中,个人客户的签约、解约、委托交易、即时交易、出入金和明细查询打印等业务均可在全国任一营业网点柜台办理。

解析:1.3.17新汇市通业务柜台操作规程(2018),个人客户除委托交易不可在柜台办理外,签约、解约、即时交易、出入金和明细查询打印等业务可在全国任一营业网点办理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed47410-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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凭证转换是指将定期账户、理财账户由其开户时的凭证转换成同一客户号下的另一种凭证,凭证转换业务允许他人代办

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda853d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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异地以现金方式在卡内开立定活两便存款时,按交易金额的百分之五收取手续费,最低限额2元,最高限额20元,直接以卡内活期转为定活两便存款时不收手续费。

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2018),异地以现金方式在卡内开立定活两便存款时,按交易金额的千分之五收取手续费,最低限额2元,最高限额20元,直接以卡内活期转为定活两便存款时不收手续费。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed9a886-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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如果上门回访后发现客户不符合我行开户条件,应通知客户办理销户,账户款项(如有)原路退回;如变更账户信息业务不符合我行要求,则通知客户变更后的信息作废,不得启用。

解析:4.2上门回访确认对公客户信息操作规程(2017)

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