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2019支行柜员及柜台经理试题

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2019支行柜员及柜台经理试题

题目内容

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境外汇款申请书客户必填项目为（）。

A、A：汇款人名称

B、B：汇款人地址

C、C：交易编码及附言

D、D：相应币种及金额

E、E：申请人签章及电话

答案：ABCDE

解析：3.26核心业务系统对私国际收支申报操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题

柜员离岗超过（），经检查相关业务无误后，在该岗位的工作时间可以从其返岗后重新计算。

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当柜员完成柜员平账且网点已经平账后又签到的，只能够做“9367网点轧账单打印”等非账务类交易，交易处理完毕柜员应当做（）。：

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指纹检查时，检查人员使用（）交易，输入需检查柜员的柜员号，顺序验证该柜员所有已采集指纹。

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挂失销折,在《挂失止付通知书》第一联上批注“已于*年*月*日办理挂失销户”，并由()签章。

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个人外汇储蓄账户转账业务涉及境外个人向境内个人付款的，如境内收款人为我行账户，还应按规定使用[8541国际收支数据维护－收款]交易进行涉外收入申报

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柜员按周将作废空白卡向网点库管员上缴时，应填写“重要空白凭证收入/付出凭证”，经网点库管柜员审核无误、清点后，由（）做（）交易，打印核实行，并加盖“业务讫章”，一联“重要空白凭证收入/付出凭证”由库管员做表外收入凭证，另一联“重要空白凭证收入/付出凭证”退上缴柜员做表外付出凭证。

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“更换印鉴申请书”上的“单位意见”处的（）、新印鉴卡背面（），应与原印鉴卡背面的（）一致。

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以下不需要上门回访确认客户基本信息有（）。

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（）仅可接收未配置远程授权人员的下辖网点的二次面核消息。

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如分行有其他特殊原因需采用手工结转久悬专户的，须经（）审批后操作。

题目内容

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多选题

)

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2019支行柜员及柜台经理试题

境外汇款申请书客户必填项目为（）。

A、A：汇款人名称

B、B：汇款人地址

C、C：交易编码及附言

D、D：相应币种及金额

E、E：申请人签章及电话

答案：ABCDE

解析：3.26核心业务系统对私国际收支申报操作规程(2018)

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柜员离岗超过（），经检查相关业务无误后，在该岗位的工作时间可以从其返岗后重新计算。

A. A、5个月

B. B、3个月

C. C、6个月

D. D、1年

解析：7.4柜员轮岗工作管理办法（2018）

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当柜员完成柜员平账且网点已经平账后又签到的，只能够做“9367网点轧账单打印”等非账务类交易，交易处理完毕柜员应当做（）。：

A. A：永久签退；

B. B：临时签退；

C. C：正式签退；

D. D：强制签退

解析：7.7核心业务系统柜员管理操作规程（2018）

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指纹检查时，检查人员使用（）交易，输入需检查柜员的柜员号，顺序验证该柜员所有已采集指纹。

A. A：9393

B. B：9398

C. C：9400

D. D：9399

解析：7.12柜员指纹认证使用管理规程（2018）

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挂失销折,在《挂失止付通知书》第一联上批注“已于*年*月*日办理挂失销户”，并由()签章。

A. A、经办柜员

B. B、复核柜员

C. C、授权柜员

D. D、主管行长

解析：1.3.1储蓄业务操作规程（2016）

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解析：1.3.1储蓄业务操作规程（2018）

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A. A：网点库管员；

B. B：上缴柜员；

C. C：[7212预制卡/待发卡库间调拨] ；

D. D：[7122待销毁卡上缴]；

解析：3.3卡凭证操作规程（2018）

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“更换印鉴申请书”上的“单位意见”处的（）、新印鉴卡背面（），应与原印鉴卡背面的（）一致。

A. A、单位公章

B. B、预留印鉴

C. C、财务专用章

解析：4.9客户预留印鉴管理办法（2018）

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以下不需要上门回访确认客户基本信息有（）。

A. A：办理开户业务手续齐全；

B. B：办理帐户信息变更手续齐全的；

C. C：办理预留印鉴手续齐全的；

D. D：分行规定的发生异常交易、疑似出租出借的重点账户

解析：4.2上门回访确认对公客户信息操作规程（2017）

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（）仅可接收未配置远程授权人员的下辖网点的二次面核消息。

A. A、网点业务主管

B. B、分行本部远程面核人员

C. C、各下辖网点的远程面核人员

D. D、各下辖网点的现场面核人员

解析：3.34智能柜台业务操作规程
（2018）

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如分行有其他特殊原因需采用手工结转久悬专户的，须经（）审批后操作。

A. A：支行主管行长

B. B：分行相关业务部门

C. C：柜台经理

D. D：经办柜员

解析：4.3对公久悬未取专户的管理规定及操作规程（2017）

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