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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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以下关于个人商品交易资金存管业务的说法正确的是( )

A、A、交易中的一方在我行开立卡或活期一本通作为存管账户时,资金存管在买方账户使用[1320对私冻结强制扣划]交易直接扣划资金,生成待销账,无需先做账户解冻。

B、B、交易中的一方在我行开立卡或活期一本通作为存管账户时,资金存管在买方账户使用[4317账户冻结查询修改解冻]交易办理解冻。

C、C、交易买卖双方均在我行开立卡或活期一本通时,使用[4902个人资金存管维护/执行/撤销]交易,“操作标志”选择“执行”(资金存管在买方账户时,解冻同时将资金从买方账户转入卖方账户;资金存管在卖方账户时,解冻资金)。

D、D、交易中的一方在我行开立卡或活期一本通作为存管账户时,资金存管在卖方账户使用[4317账户冻结查询修改解冻]交易办理解冻。

答案:ACD

解析:3.27个人商品交易资金存管业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
办理“单位定期存款开户证实书”挂失时,柜台人员应审核( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4776459-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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如果旅游行政管理部门出具的《旅游服务质量保证金取款通知书》中无扣划账号,且旅行社未提供开户证实书、在本机构开立多个质量保证金账户时,应按照开户时间的顺序进行扣划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb7a789c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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同城交换集中提入业务进行数据补录时,如果机构代号、清算中心号、日期有误,可以直接在窗口修改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5611408-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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银行汇票个人签票应使用()交易,根据客户提供的交易信息录入相关要素,操作完成后打印《个人XX凭证》,交客户签字确认。客户签字确认后,柜员根据系统提示进行操作,打印银行汇票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f433e54-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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如有权机关只提供被查询个人的姓名、身份证件号码而未提供账号的,应使用核心系统[0300对私客户信息查询]、[0208用客户号查询账号]等交易根据个人姓名、身份证件号码查询客户号、账号,使用( )交易根据客户号查询其名下睡眠卡卡号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f4360e3-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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芯片损坏销户时,柜台做销卡预受理,系统内记录的电子现金账户余额转入待清算账户,( )天清算周期后,余额自动圈提至借记主账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34ee9d0-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于已转入久悬未取专户或损益的账户,存款人到开户行支取款项时,需出具合法拥有该账户支配权的证明文件,包括( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d928fe7a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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备岗柜台经理应由一级分行运营管理部统一审核、登记备案。备岗柜台经理可以储备在每个辖属网点,也可以集中储备在分行运营管理部(或实施派驻柜台经理的二级分行运营管理部)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2e9bf6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员因故离职、轮岗或工作调动时,应由( )或( )监督其办理交接手续,未办理完交接手续的,不得调动或离职。分行本部操作人员离岗交接时,应由( )或( )负责监交(下同)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce7645d2-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行在远程授权时可安排几个柜台经理同时在辖内任意一个机构进行远程授权。
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2019支行柜员及柜台经理试题

以下关于个人商品交易资金存管业务的说法正确的是( )

A、A、交易中的一方在我行开立卡或活期一本通作为存管账户时,资金存管在买方账户使用[1320对私冻结强制扣划]交易直接扣划资金,生成待销账,无需先做账户解冻。

B、B、交易中的一方在我行开立卡或活期一本通作为存管账户时,资金存管在买方账户使用[4317账户冻结查询修改解冻]交易办理解冻。

C、C、交易买卖双方均在我行开立卡或活期一本通时,使用[4902个人资金存管维护/执行/撤销]交易,“操作标志”选择“执行”(资金存管在买方账户时,解冻同时将资金从买方账户转入卖方账户;资金存管在卖方账户时,解冻资金)。

D、D、交易中的一方在我行开立卡或活期一本通作为存管账户时,资金存管在卖方账户使用[4317账户冻结查询修改解冻]交易办理解冻。

答案:ACD

解析:3.27个人商品交易资金存管业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
办理“单位定期存款开户证实书”挂失时,柜台人员应审核( )。

A. A:是否由法人亲自办理;

B. B:客户填写的“对公客户挂失止付通知书”或挂失公函中的印章、要素是否齐全;

C. C:是否有公安机关的备案材料;

D. D:通过验印系统核对印鉴、公章与我行预留的是否一致

解析:2.4单位定期存款开户证实书挂失、补发业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4776459-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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如果旅游行政管理部门出具的《旅游服务质量保证金取款通知书》中无扣划账号,且旅行社未提供开户证实书、在本机构开立多个质量保证金账户时,应按照开户时间的顺序进行扣划。

解析:4.6旅游服务质量保证金业务柜台操作规程(2018) 如果旅游行政管理部门出具的《旅游服务质量保证金取款通知书》中无扣划账号,且旅行社未提供开户证实书、在本机构开立多个质量保证金账户时,应按照协议书约定的顺序进行扣划。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb7a789c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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同城交换集中提入业务进行数据补录时,如果机构代号、清算中心号、日期有误,可以直接在窗口修改。

解析:1.15同城交换集中提入与提出业务操作规程(2018),“要先点击“修改解锁”按钮再在窗口里进行修改,再点击“公共信息录入”按钮确认。”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5611408-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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银行汇票个人签票应使用()交易,根据客户提供的交易信息录入相关要素,操作完成后打印《个人XX凭证》,交客户签字确认。客户签字确认后,柜员根据系统提示进行操作,打印银行汇票。

A. A、0725

B. B、8308

C. C、8309

D. D、0729

解析:1.8银行汇票操作规程(2018)

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如有权机关只提供被查询个人的姓名、身份证件号码而未提供账号的,应使用核心系统[0300对私客户信息查询]、[0208用客户号查询账号]等交易根据个人姓名、身份证件号码查询客户号、账号,使用( )交易根据客户号查询其名下睡眠卡卡号。

A. A、3002 ;

B. B、3014;

C. C、3016;

D. D、4318

解析:1.16营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程(2018)

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芯片损坏销户时,柜台做销卡预受理,系统内记录的电子现金账户余额转入待清算账户,( )天清算周期后,余额自动圈提至借记主账户。

A. A、10

B. B、20

C. C、30

D. D、60

解析:3.2个人人民币结算账户操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34ee9d0-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于已转入久悬未取专户或损益的账户,存款人到开户行支取款项时,需出具合法拥有该账户支配权的证明文件,包括( )等。

A. A:已加盖预留印鉴、公章的公函

B. B:原开户申请书

C. C:印鉴卡片

解析:4.3对公久悬未取专户的管理规定及操作规程(2017)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d928fe7a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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备岗柜台经理应由一级分行运营管理部统一审核、登记备案。备岗柜台经理可以储备在每个辖属网点,也可以集中储备在分行运营管理部(或实施派驻柜台经理的二级分行运营管理部)。

解析:7.2柜台经理分行派驻制管理办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2e9bf6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员因故离职、轮岗或工作调动时,应由( )或( )监督其办理交接手续,未办理完交接手续的,不得调动或离职。分行本部操作人员离岗交接时,应由( )或( )负责监交(下同)。

A. A、柜台经理;

B. B、备岗柜台经理;

C. C、分行中心主管;

D. D、运营管理部负责人(含总经理室成员)

E. E、督导人员

解析:7.3柜台人员岗位交接管理办法(2018)

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分行在远程授权时可安排几个柜台经理同时在辖内任意一个机构进行远程授权。

解析:7.5柜台远程授权业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb43c935-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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