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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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多选题
)
我行目前实物贵金属代理销售模式分为()销售和()销售。

A、A、订单式;

B、B、铺货式;

C、C、预约式;

D、D、现货式

答案:AB

解析:3.29实物贵金属销售业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
制卡柜员可以保管待发卡的密码信封。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eee464d2-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于应进行入账处理的汇入款项,柜台人员需填写内部通用凭证,经柜台经理审核签章后,使用“4315不动户转正常户/销户”交易将该不动户转为正常户。核心系统自动将账户余额转回原账户,并恢复该账户从转入久悬未取专户日至交易日的积数,在当日补计存款人利息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb6d8baf-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员每日初使用( )交易,查询核心系统是否已同步成功。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c475d6e7-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户换卡后柜员应将已破坏磁条的旧ic卡,需同时破坏芯片中间位置( )处交客户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34e59bc-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在不良贷款处理中借款人主动还款的,对于使用内部账户归还欠款的,柜台人员需依据业务部门出具的签章齐全的(),使用“2203个人贷款归还欠款”交易办理还款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f45d768-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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行内结算制度培训就是指《中国光大银行运营业务管理手册—结算业务制度分册》中的相关制度的培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb4a7117-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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集中处理业务传票指柜台受理的业务中,需要通过集中处理流程办理的业务所涉及到的全部业务传票,包括系统批量打印的重要空白凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e588905e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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操作员在验印系统中对于变更客户( )等重要客户信息的,还应该由业务主管授权。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d9299430-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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增利易存款业务,存期为7天的最低起存金额为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f44531a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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bta系统资产管理类理财产品销售业务包括资金账户( )业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4778236-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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题目内容
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多选题
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2019支行柜员及柜台经理试题

我行目前实物贵金属代理销售模式分为()销售和()销售。

A、A、订单式;

B、B、铺货式;

C、C、预约式;

D、D、现货式

答案:AB

解析:3.29实物贵金属销售业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
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制卡柜员可以保管待发卡的密码信封。

解析:3.3卡凭证操作规程(2018),制卡柜员不得保管待发卡的密码信封。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eee464d2-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于应进行入账处理的汇入款项,柜台人员需填写内部通用凭证,经柜台经理审核签章后,使用“4315不动户转正常户/销户”交易将该不动户转为正常户。核心系统自动将账户余额转回原账户,并恢复该账户从转入久悬未取专户日至交易日的积数,在当日补计存款人利息。

解析:4.3对公久悬未取专户的管理规定及操作规程(2017),对于应进行入账处理的汇入款项,柜台人员需填写内部通用凭证,经柜台经理审核签章后,使用“4315不动户转正常户/销户”交易将该不动户转为正常户。核心系统自动将账户余额转回原账户,并恢复该账户从转入久悬未取专户日至交易日的积数,在下一结息日时补计存款人利息。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb6d8baf-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员每日初使用( )交易,查询核心系统是否已同步成功。

A. A、7925同步异常记录查询

B. B、4302对公活期存款账户查询

C. C、7924账号分布查询

D. D、7927密码器管理日志查询

解析:1.5支付密码业务管理办法与操作规程(2018)

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客户换卡后柜员应将已破坏磁条的旧ic卡,需同时破坏芯片中间位置( )处交客户

A. A、1/2至1/4

B. B、1/3至1/4

C. C、1/3至1/5

D. D、1/2至1/3

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)

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在不良贷款处理中借款人主动还款的,对于使用内部账户归还欠款的,柜台人员需依据业务部门出具的签章齐全的(),使用“2203个人贷款归还欠款”交易办理还款。

A. A、中国光大银行内部划款通知单

B. B、个人贷款转呆账及扣款申请单

C. C、行使质押权通知书

D. D、中国光大银行个人贷款合同信息变更通知单

解析:1.3.10个人贷款柜台操作规程(2018)

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行内结算制度培训就是指《中国光大银行运营业务管理手册—结算业务制度分册》中的相关制度的培训。

解析:7.8结算业务培训管理实施细则(2018),还包括分行特色业务柜台操作规程。

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集中处理业务传票指柜台受理的业务中,需要通过集中处理流程办理的业务所涉及到的全部业务传票,包括系统批量打印的重要空白凭证。

解析:2.17核心业务系统业务传票整理与装订操作规程(2018),集中处理业务传票指柜台受理的业务中,需要通过集中处理流程办理的业务所涉及到的全部业务传票,但不包括系统批量打印的重要空白凭证。

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操作员在验印系统中对于变更客户( )等重要客户信息的,还应该由业务主管授权。

A. A、联系方式

B. B、账户类型

C. C、通存通兑类型

D. D、密码签约类型

解析:4.11验印系统管理规定(2018)

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增利易存款业务,存期为7天的最低起存金额为( )。

A. A、10万元(含)

B. B、20万元(含)

C. C、50万元(含)

D. D、100万元(含)

解析:2.11现金管理业务柜台操作规程(2018)

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bta系统资产管理类理财产品销售业务包括资金账户( )业务。

A. A、签约类

B. B、账户类

C. C、交易类

解析:2.22阳光理财机构客户理财产品柜台操作规程(2018)

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