A、A、个人客户已开通黄金积存账户；
B、B、个人客户无定期投资协议，包括已扣款的定期投资协议；
C、C、个人客户无挂单；
D、D、个人客户当日无交易，包括主动申购、赎回、兑换交易、挂单成交交易；
E、E、 个人客户黄金积存份额为0。
答案：ABCDE
解析：3.30黄金积存业务柜台操作规程（2018）
A、A、个人客户已开通黄金积存账户；
B、B、个人客户无定期投资协议，包括已扣款的定期投资协议；
C、C、个人客户无挂单；
D、D、个人客户当日无交易，包括主动申购、赎回、兑换交易、挂单成交交易；
E、E、 个人客户黄金积存份额为0。
答案：ABCDE
解析：3.30黄金积存业务柜台操作规程（2018）
A. A、7天；
B. B、14天；
C. C、30天；
D. D、60天；
E. E、90天
解析：2.22阳光理财机构客户理财产品柜台操作规程（2018）
解析：3.3卡凭证操作规程(2018)，入库机构应在当日办理卡凭证的入库手续。
解析：4.9客户预留印鉴管理办法（2018），柜台人员无论在开户当日或者日后应客户要求复印印鉴卡片的，应在印鉴卡复印件上加盖“副本”戳记，且该戳记必须压在客户的印鉴上。
A. A：3月末
B. B：6月末
C. C：9月末
D. D：12月末
解析：1.8.4银企对账操作办法（2018）
解析：4.7境外机构人民币银行结算账户操作规程（2018）
A. A：柜员
B. B：客户经理
C. C：开户银行双人
D. D：柜台经理
解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017）
解析：4.4企业保证金存款账户操作规程（2018）
A. A、无故不参加上岗培训和资格考试的；上岗资格考试不合格的；
B. B、年度考核评价为不称职，或连续两年考核评价为基本称职的；因故离开柜台经理岗位1年以上的；
C. C、因管理不善造成重大差错、事故的；不认真履行柜台经理职责，未能发现本机构营业柜台发生的违法、违规行为的；
D. D、不坚持原则，对所发现的违法、违规行为不予以抵制，不及时向分行主管部门报告的；
E. E、在总、分行及其他上级监管部门的检查中发现所在网点管理混乱，在任期内出现重大违规、违纪问题的；一年内三次被检查发现未按授权审核要求认真履行授权职责的；
解析：7.2柜台经理分行派驻制管理办法（2018）
A. A：3年
B. B：5年
C. C：10年
D. D：15年
解析：4.3对公久悬未取专户的管理规定及操作规程（2017）
解析：3.22黄金管家业务操作规程（暂行）(2018)。“储蓄金”是品牌实物金专属黄金管家业务的产品种类，其特点为客户购买后只可以兑换为黄金管家份额，不可以直接提金。
