A、A、某个网点大批客户排队取现导致秩序混乱、现金库存不足
B、B、发生10万元（含）以上的现金长短款
C、C、因违规操作或业务差错造成的资金敞口风险
D、D、因违规操作或业务差错造成的声誉风险或重大投诉等
E、E、分行签订的各类外包押运、加清钞、速递公司等，由于特殊原因无法履约
答案：ABCDE
解析：9.1柜台业务应急预案（2018）
A、A、某个网点大批客户排队取现导致秩序混乱、现金库存不足
B、B、发生10万元（含）以上的现金长短款
C、C、因违规操作或业务差错造成的资金敞口风险
D、D、因违规操作或业务差错造成的声誉风险或重大投诉等
E、E、分行签订的各类外包押运、加清钞、速递公司等，由于特殊原因无法履约
答案：ABCDE
解析：9.1柜台业务应急预案（2018）
A. A：预留印鉴
B. B：财务章
C. C：单位公章和法定代表人名章（或负责人名章）
D. D：合同章
解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017）
解析：3.22黄金管家业务操作规程（暂行）(2018)
A. A、网点余额核对单；
B. B、科目核对单；
C. C、柜员签到信息表；
D. D、次日当班柜员清单
解析：7.7核心业务系统柜员管理操作规程（2018）
解析：1.3.10个人贷款柜台操作规程（2018）
解析：3.4储蓄国债（凭证式）业务操作规程（2018），储蓄国债（凭证式）在发行期内，对投资者提前兑付部分，我行可再次向广大个人投资者发售。
A. A、a类附卡：可以全权操作主卡内全部账户，但不能对卡内人民币活期主账户销户；
B. B、b类附卡：只可使用卡内人民币活期主账户，但同样不能对其做销户处理；
C. C、c类附卡：只有当主卡对其授权后，才能在限额范围内使用主卡的卡内人民币活期主账户。
D. D、目前系统对个人卡支持主卡、a类附卡、b类附卡、c类附卡，对单位卡支持主卡、a类附卡、c类附卡。
解析：1.3.7特种业务操作规程（2018）
A. A、单位负责人
B. B、财务负责人
C. C、账户管理人1
D. D、账户管理人2
解析：2.24单位结算卡业务操作规程（2018）
解析：3.8自动柜员机操作规程（2018）
A. A、每两周
B. B、每月
C. C、每两个月
D. D、每季
解析：1.2会计结算业务印章管理规定（2018）
解析：2.19对公智能存款计划业务柜台操作规程（2018）， 智能存款计划自签约当日起，每日日终，系统将检查活期主账户余额。
