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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,列车在办理时核收()。

A、越站区间的票价

B、越站区间的票价和手续费

C、新到站与原到站票价差额

D、到站与原到站票价差额和手续费

答案:B

宁客列车长知识题库
《铁路旅客运输规程》第65条规定,三类包裹是指一级运输包装的放射性同位素、油样箱、摩托车、泡沫塑料及其制品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08fe64db-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第12条规定,客票分为:软座、硬座、加快票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f59488-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《客规》第105条 线路中断,
旅客可以要求在()通车、返回发站()或按照承运人的安排绕道旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbea675-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,与旅客或承运人签有运输合同的铁路运输企业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08bc7d14-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车运行在()以上停车站锁闭厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdb847e0-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可发售()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6a90b1e-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.8条规定,不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前( ),不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0b177-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路运输管理规则》中规定,客运乘务组的主要工作之一是通告站名,组织旅客安全乘降,()安排旅客座席、铺位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c688e72c-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.6条规定,电气化餐车电炸锅内油面高于1/4油锅深度,最高油面高度不超过油位警告标志,油温设定值()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bff402-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.1条规定:列车晚点要及时通告,超过30分钟时,向旅客、货主道歉,并积极做好服务工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e5f77d-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,列车在办理时核收()。

A、越站区间的票价

B、越站区间的票价和手续费

C、新到站与原到站票价差额

D、到站与原到站票价差额和手续费

答案:B

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《铁路旅客运输规程》第65条规定,三类包裹是指一级运输包装的放射性同位素、油样箱、摩托车、泡沫塑料及其制品。
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《铁路旅客运输规程》第12条规定,客票分为:软座、硬座、加快票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f59488-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《客规》第105条 线路中断,
旅客可以要求在()通车、返回发站()或按照承运人的安排绕道旅行。

A. 原地等候

B. 免费提供餐食

C. 退还车票

D. 中途站退票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbea675-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,与旅客或承运人签有运输合同的铁路运输企业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08bc7d14-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车运行在()以上停车站锁闭厕所。

A. 市区

B. 长大隧道

C. 大桥

D. 站停3分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdb847e0-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可发售()。

A. 全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另行核收空调车与普通车的票价差额

B. 全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另行核收空调车票价

C. 全程普通软座车票,对乘坐空调车区段另行核收空调车票价

D. 全程普通软座车票,对乘坐空调车区段另行核收空调车与普通车的票价差额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6a90b1e-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.8条规定,不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前( ),不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。

A. 吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作

B. 吃食物

C. 吸烟

D. 剔牙齿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0b177-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路运输管理规则》中规定,客运乘务组的主要工作之一是通告站名,组织旅客安全乘降,()安排旅客座席、铺位。

A. 适时

B. 及时妥善

C. 不失时机

D. 妥当

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c688e72c-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.6条规定,电气化餐车电炸锅内油面高于1/4油锅深度,最高油面高度不超过油位警告标志,油温设定值()。

A. 严禁超过200℃

B. 严禁超过250℃

C. 严禁超过100℃

D. 严禁超过150℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bff402-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.1条规定:列车晚点要及时通告,超过30分钟时,向旅客、货主道歉,并积极做好服务工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e5f77d-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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