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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,( ),安全乘降。

A、重点旅客

B、重点帮扶

C、下车旅客

D、有困难旅客

答案:B

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《铁路旅客运输办理细则》中规定,旅客在免费送回区间中途下车时,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08bf8f1c-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,泡沫塑料及其制品属于三类包裹。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c3ce3a-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第七条规定:事故分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbae15e-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第68条规定,乘务人员在企业内候班室、外地公寓、客车宿营车等处候班、间休期间,因违章违纪、设施设备不良等造成伤亡,定有关单位责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ed778e-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《旅客人身伤害及携带品损失处理细则》第十九条3段规定:与车站办理交接,如遇站车交接一方不签字(或不接收)时,应立即汇报所在地铁路局客运调度,按客运调度指示办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ff5702-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车员在列车进出站时,在车门口立岗,面向站台( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6af3107-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路运输管理规则》中规定,车站候车室和运用中的客车每()消毒、杀虫、灭鼠一次,夏季应增加次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69adce2-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》中规定,列车运行,原则上以开往北京方向为上行,反之为下行。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c8ef11-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第二条规定:铁路机车车辆在运行过程中与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他障碍物相撞的事故,属于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b814c1-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第五十五条规定,如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明( )等移交下车站,不能判明旅客下车站时,移交列车终点站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bf6be8-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,( ),安全乘降。

A、重点旅客

B、重点帮扶

C、下车旅客

D、有困难旅客

答案:B

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《铁路旅客运输办理细则》中规定,旅客在免费送回区间中途下车时,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费。
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《铁路交通事故调查处理规则》第七条规定:事故分为( )。

A. 特别重大事故

B. 重大事故

C. 较大事故

D. 一般事故

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《铁路交通事故调查处理规则》第68条规定,乘务人员在企业内候班室、外地公寓、客车宿营车等处候班、间休期间,因违章违纪、设施设备不良等造成伤亡,定有关单位责任。
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《旅客人身伤害及携带品损失处理细则》第十九条3段规定:与车站办理交接,如遇站车交接一方不签字(或不接收)时,应立即汇报所在地铁路局客运调度,按客运调度指示办理。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车员在列车进出站时,在车门口立岗,面向站台( )。

A. 致注目礼

B. 面带微笑

C. 敬礼

D. 挥手再见

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《铁路运输管理规则》中规定,车站候车室和运用中的客车每()消毒、杀虫、灭鼠一次,夏季应增加次数。

A. 1个月

B. 6个月

C. 3个月

D. 2个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69adce2-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》中规定,列车运行,原则上以开往北京方向为上行,反之为下行。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c8ef11-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第二条规定:铁路机车车辆在运行过程中与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他障碍物相撞的事故,属于( )。

A. 交通事故

B. 道路交通事故

C. 铁路交通事故

D. 行车事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b814c1-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第五十五条规定,如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明( )等移交下车站,不能判明旅客下车站时,移交列车终点站。

A. 发站,到站

B. 品名,件数

C. 包装,发站

D. 日期,车次

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