《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为及时劝阻，并由（ ）依法查处。

A. 5

B. 7

C. 10

D. 15

A. 拐杖

B. 担架

C. 辅助器具

D. 轮椅

A. 首诉负责

B. 首问首诉负责

C. 有问必答

D. 首问负责

A. 国家

B. 人民负责

C. 国家负责

D. 铁路企业高度负责

A. 可根据车厢需要乘务员自行决定开启车

B. 严禁旅客上下车,未经列车长统一组织不准开启车门

C. 乘务员根据旅客需求开启车门组织旅客上下车

D. 乘务员根据旅客需求开启车门,组织旅客在车厢门口活动

A. 压力制动机

B. 手制动机

C. 人力制动机

D. 紧急制动机

A. 1人以下

B. 2人以下

C. 5人以下

D. 6人以下