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《铁路旅客运输服务质量规范》空调中规定,对中国铁路总公司所属铁路运输企业的( )提出了质量要求。

A、普速旅客列车旅客运输服务

B、空调普速旅客列车旅客运输服务

C、旅客运输服务

D、动车组列车旅客运输服务

答案:B

宁客列车长知识题库
《铁路旅客运输办理细则》中规定,学生票每年仅限于购买四次单程减价票,当年未使用的次数,不能留作下年使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ac1557-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,对乘坐卧铺的旅客列车可以收取车票并予集中保管,收取车票时,应当换发卧铺证,旅客下车时,凭卧铺证换回车票。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ff0369-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第二十三条规定,办理团体票时,代用票记事栏内应注明( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bebe57-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第114条规定,由()负责修改、解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bf7fc2-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第二十九条规定,乘务人员必须经过全面的消防安全培训,人人达到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6be0f88-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第五条规定,列车运行以北京时间为准,从( )计算,实行24小时制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c1d52a-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路乘车证管理办法》第8条规定,持便乘证的机车乘务员、运转车长,按指定日期、车次乘车有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ee371c-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,免费乘车及持儿童乘车的儿童单独使用卧铺时,应当补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c1d743-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.4条规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于( ),下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0a507-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第65条规定:事故发生后,因发生单位未如实提供情况,导致不能查明事故原因和判定责任的,定发生单位责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08dee41f-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调中规定,对中国铁路总公司所属铁路运输企业的( )提出了质量要求。

A、普速旅客列车旅客运输服务

B、空调普速旅客列车旅客运输服务

C、旅客运输服务

D、动车组列车旅客运输服务

答案:B

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《铁路旅客运输办理细则》中规定,学生票每年仅限于购买四次单程减价票,当年未使用的次数,不能留作下年使用。
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《铁路旅客运输规程》中规定,对乘坐卧铺的旅客列车可以收取车票并予集中保管,收取车票时,应当换发卧铺证,旅客下车时,凭卧铺证换回车票。()
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《铁路旅客运输办理细则》第二十三条规定,办理团体票时,代用票记事栏内应注明( )。

A. 团体旅客单位

B. 持票人的姓名、单位

C. 团体旅客证起止号

D. 车厢编号

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《铁路旅客运输办理细则》第114条规定,由()负责修改、解释。

A. 国务院铁路主管部门

B. 铁路局

C. 铁路局客运部门

D. 站、段

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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第二十九条规定,乘务人员必须经过全面的消防安全培训,人人达到( )。

A. "三懂三会"(即:懂得本岗位的火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得扑救火灾的方法;会报警,会使用灭火器,会扑救初起火灾)

B. 会扑救初起火灾

C. 会报警

D. 会使用灭火器

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《铁路旅客运输规程》第五条规定,列车运行以北京时间为准,从( )计算,实行24小时制。

A. 零时起

B. 1时起

C. 12时起

D. 23时起

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c1d52a-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路乘车证管理办法》第8条规定,持便乘证的机车乘务员、运转车长,按指定日期、车次乘车有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ee371c-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,免费乘车及持儿童乘车的儿童单独使用卧铺时,应当补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c1d743-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.4条规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于( ),下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。

A. 左胸口袋上方正中

B. 右胸口袋上方正中

C. 左胸口袋下方正中

D. 右胸口袋下方正中

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0a507-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第65条规定:事故发生后,因发生单位未如实提供情况,导致不能查明事故原因和判定责任的,定发生单位责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08dee41f-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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