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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，夜间运行，卧车乘务员在（ ），定时巡视车厢。

A、边凳值岗

B、车门口立岗

C、乘务室值岗

D、车厢连接处值岗

答案：A

宁客列车长知识题库
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.8条规定，贴身卧具（被套、小单、枕套或枕巾）的使用，做到一客一换，卧具到终点站收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e41703-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.7条规定除夜间作业外，夜间走路、说话、开关门要轻，减少对旅客的干扰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ee736a-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，对旅客遗失物品的处理中，鲜活易腐物品和食品车站（）保管和转运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b3eb22-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》第23条规定，（ ）全程不得超员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b5c854-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》中规定，要求铁路行车有关人员，接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，立即停止其所承担的任务。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08be9b89-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.2条规定，旅客问讯时，面向旅客站立（列车办公席工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e3a3f1-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十三条: 列车发现精神异常旅客时，应重点关注，并按规定交到站或( )站妥善处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6beab97-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价规则》中规定，国家铁路的旅客票价，以5角为计算单位。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08adae70-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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票额共用”的概念是：车站“公用”用途票额，不允许被列车运行径路前方多个车站使用，旅客根据需要选择乘车站购票，并按票面指定乘车站乘车。
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《铁路旅客运输规程》中规定，通票是指从发站至到站不需中转换乘的车票。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08bc5470-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，夜间运行，卧车乘务员在（ ），定时巡视车厢。

A、边凳值岗

B、车门口立岗

C、乘务室值岗

D、车厢连接处值岗

答案：A

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，对旅客遗失物品的处理中，鲜活易腐物品和食品车站（）保管和转运。

A. 不负责

B. 不办理

C. 应负责

D. 要妥善

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《铁路旅客运输管理规则》第23条规定，（ ）全程不得超员。

A. 快速列车

B. 特快列车

C. 旅游列车,但随成人旅行的小孩除外

D. 直达特快列车

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《铁路技术管理规程》中规定，要求铁路行车有关人员，接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，立即停止其所承担的任务。（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.2条规定，旅客问讯时，面向旅客站立（列车办公席工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十三条: 列车发现精神异常旅客时，应重点关注，并按规定交到站或( )站妥善处理。

A. 前方停车站

B. 前方下车站

C. 最近停车站

D. 下车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6beab97-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价规则》中规定，国家铁路的旅客票价，以5角为计算单位。（）
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票额共用”的概念是：车站“公用”用途票额，不允许被列车运行径路前方多个车站使用，旅客根据需要选择乘车站购票，并按票面指定乘车站乘车。
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