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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理()交接。

A、列车长

B、车站

C、乘务人员

D、站车

答案:D

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《铁路旅客运输规程》第二十条规定,下列情况可以发售学生票的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c10f81-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第三十五条规定,分乘与旅行变更同时发生时,按( )核收一次手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bf0289-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,学生票每年仅限于购买四次单程减价票,当年未使用的次数,不能留作下年使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ac1557-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第51条规定,每人免费携带品的重量和体积是:儿童(含免费儿童)10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过150厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08fbc1dd-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.2条规定,指甲修剪整齐,长度不超过(),不染彩色指甲。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c05c4d-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价规则》第十七条规定,包裹运价率是以( )包裹运价率为基数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b58a67-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车办公席、乘务员室、行李员办公室、广播室,备品柜、清洁柜、工具室(柜)、洗脸间、厕所等设施齐全,作用良好,正常使用,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69cea37-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第十一条规定, 旅客列车应建立由列车长为组长, ( )为成员的消防安全小组。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbd9d09-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第十五条规定,作业人员违反劳动纪律、作业纪律耽误列车构成( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b8fde2-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,学生每年仅限购买( )减价票,当年未使用的次数,不能留作下年使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69f21d2-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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单选题
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宁客列车长知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理()交接。

A、列车长

B、车站

C、乘务人员

D、站车

答案:D

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《铁路旅客运输规程》第二十条规定,下列情况可以发售学生票的是( )。

A. 学校所在地有学生父或母其中一方时

B. 学生因休学、复学、转学、退学时

C. 学生往返于学校与实习地点时

D. 家庭居住地和学校不在同一城市时

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《铁路旅客运输办理细则》第三十五条规定,分乘与旅行变更同时发生时,按( )核收一次手续费。

A. 总人数

B. 总张数

C. 变更人数

D. 分票的张数

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《铁路旅客运输办理细则》中规定,学生票每年仅限于购买四次单程减价票,当年未使用的次数,不能留作下年使用。
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《铁路旅客运输规程》第51条规定,每人免费携带品的重量和体积是:儿童(含免费儿童)10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过150厘米。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.2条规定,指甲修剪整齐,长度不超过(),不染彩色指甲。

A. 指尖4毫米

B. 指尖3毫米

C. 指尖2毫米

D. 指尖1毫米

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《铁路客运运价规则》第十七条规定,包裹运价率是以( )包裹运价率为基数。

A. 一类

B. 二类

C. 三类

D. 四类

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车办公席、乘务员室、行李员办公室、广播室,备品柜、清洁柜、工具室(柜)、洗脸间、厕所等设施齐全,作用良好,正常使用,( )。

A. 可挪作他用

B. 可按车厢需要更改用途

C. 不挪作他用或改变用途

D. 可私用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69cea37-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第十一条规定, 旅客列车应建立由列车长为组长, ( )为成员的消防安全小组。

A. 乘警长

B. 列车值班员

C. 车辆乘务人员

D. 车辆乘务长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbd9d09-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第十五条规定,作业人员违反劳动纪律、作业纪律耽误列车构成( )。

A. 重大

B. 较大

C. 一般D类事故

D. 一般

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b8fde2-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,学生每年仅限购买( )减价票,当年未使用的次数,不能留作下年使用。

A. 2次往返

B. 4次单程

C. 3次往返

D. 6次单程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69f21d2-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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