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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，广播及集中控制的视频播放时间为（ ）。

A、7:00~12:30

B、15:00~21:30

C、7:30~21:30

D、A与B

答案：D

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《铁路客运运价规则》中规定，客运杂费由国务院规定。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08bacc0a-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同是明确承运人与（）之间权利义务关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6a2fae4-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》中规定，视觉信号的基本颜色中绿色含义是限速通过。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c1597c-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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在没有交通信号指示的交叉路口，转弯的机动车让直行的车辆和行人先行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08da244c-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发电车供电的空调客车须在列车始发前60分钟并开启空调预冷余热，机车供电的空调客车须在列车始发前60分钟（特殊情况40分钟）完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热；车内温度保持冬季（ ），夏季（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6a5bcd6-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，夜间作业、（）要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b351a5-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第一百零四条规定，列车停运且不能在短时间内恢复运行时，站车应做好服务工作，解决旅客的困难，做好饮食供应工作;必要时，向（ ）报告请求援助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bf749b-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》中规定，在长大下坡道上使用紧急制动阀时，必须先看制动主管压力表，如压力表指针已由定压下降100KPa时，不得再行使用紧急制动阀（遇折角塞门关闭时除外）。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ca8c7b-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，夜间（）要轻。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdb6786b-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。还须加收已乘区间应补票价50％的票款。（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，广播及集中控制的视频播放时间为（ ）。

A、7:00~12:30

B、15:00~21:30

C、7:30~21:30

D、A与B

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《铁路客运运价规则》中规定，客运杂费由国务院规定。（ ）
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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同是明确承运人与（）之间权利义务关系的协议。

A. 收货人

B. 旅客

C. 押运人

D. 托运人

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《铁路技术管理规程》中规定，视觉信号的基本颜色中绿色含义是限速通过。（）
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在没有交通信号指示的交叉路口，转弯的机动车让直行的车辆和行人先行。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发电车供电的空调客车须在列车始发前60分钟并开启空调预冷余热，机车供电的空调客车须在列车始发前60分钟（特殊情况40分钟）完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热；车内温度保持冬季（ ），夏季（ ）。

A. 16℃~18℃;24℃~26℃

B. 16℃~18℃;26℃~28℃

C. 18℃~20℃;24℃~26℃

D. 18℃~20℃;26℃~28℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6a5bcd6-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，夜间作业、（）要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。

A. 动作

B. 行走、作业

C. 作业

D. 行走、交谈、开关门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b351a5-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第一百零四条规定，列车停运且不能在短时间内恢复运行时，站车应做好服务工作，解决旅客的困难，做好饮食供应工作;必要时，向（ ）报告请求援助。

A. 铁路局

B. 铁路总公司

C. 地方政府

D. 民政部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bf749b-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》中规定，在长大下坡道上使用紧急制动阀时，必须先看制动主管压力表，如压力表指针已由定压下降100KPa时，不得再行使用紧急制动阀（遇折角塞门关闭时除外）。（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，夜间（）要轻。

A. 作业

B. 行走

C. 交谈

D. 关门

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《铁路旅客运输规程》中规定，持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。还须加收已乘区间应补票价50％的票款。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08bc216a-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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