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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,洗手液(皂)、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品补足配齐,( )。

A、定位放置

B、随意摆放

C、硬座摆放

D、卧铺任意摆放

答案:A

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十八条: 车站、列车发生旅客人身伤害时,可用( )向所在单位或上级主管部门报告概况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bea8e7-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.3条规定列车在8:00以前或22:30之后始发或终到的,可以提前或顺延30 ~60分钟,其他时间只能播报应急广播。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e514df-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,免费乘车及持儿童乘车的儿童单独使用卧铺时,应当()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69a0f14-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,毕业生凭()可买一次学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69bf608-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第二十七条规定,对必须持证购买的( )和各种乘车证的旅客应当核对相应的证件,验票应打查验标记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c10e6c-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.3条规定,与旅客走对面时,要主动给旅客让行,不与旅客抢行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e45b67-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第二十五条规定,( )的有效期按乘车里程计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b5c676-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第9.1.7条规定,厨房前门悬挂印有( )字样的挡帘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0eaa0-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.2条规定,列车始发前及途中,客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题( )并通知车辆人员处置,涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c07801-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价规则》第5条规定,国家铁路的客运运价,以元为计算单位,不足1元的尾数按四舍五入处理(但行李包裹运价及客运杂费的尾数保留至角),对浮动票价应分别按票种处理尾数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f42c00-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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单选题
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宁客列车长知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,洗手液(皂)、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品补足配齐,( )。

A、定位放置

B、随意摆放

C、硬座摆放

D、卧铺任意摆放

答案:A

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相关题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十八条: 车站、列车发生旅客人身伤害时,可用( )向所在单位或上级主管部门报告概况。

A. 电话

B. 电报

C. 短信

D. 速报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bea8e7-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.3条规定列车在8:00以前或22:30之后始发或终到的,可以提前或顺延30 ~60分钟,其他时间只能播报应急广播。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e514df-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,免费乘车及持儿童乘车的儿童单独使用卧铺时,应当()。

A. 补收票价差额

B. 购买半价卧铺票

C. 购买全价卧铺票

D. 购买全价软卧票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69a0f14-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,毕业生凭()可买一次学生票。

A. 学生证

B. 学校书面证明

C. 居委会证明

D. 派遣证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69bf608-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第二十七条规定,对必须持证购买的( )和各种乘车证的旅客应当核对相应的证件,验票应打查验标记。

A. 客票

B. 附加票

C. 减价票

D. 直达票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c10e6c-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.3条规定,与旅客走对面时,要主动给旅客让行,不与旅客抢行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e45b67-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第二十五条规定,( )的有效期按乘车里程计算。

A. 通票

B. 加快票

C. 卧铺票

D. 空调票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b5c676-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第9.1.7条规定,厨房前门悬挂印有( )字样的挡帘。

A. "闲人免进"

B. "非工作人员禁止入内"

C. "旅客禁止入内"

D. "厨房重地、禁止入内"

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0eaa0-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.2条规定,列车始发前及途中,客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题( )并通知车辆人员处置,涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。

A. 各自填入"三乘检查记录"

B. 记录在自己的笔记本上

C. 立即向各自的上级部门汇报

D. 随便找张纸进行记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c07801-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价规则》第5条规定,国家铁路的客运运价,以元为计算单位,不足1元的尾数按四舍五入处理(但行李包裹运价及客运杂费的尾数保留至角),对浮动票价应分别按票种处理尾数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f42c00-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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