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《铁路旅客运输规程》中规定,符合购买学生票条件的学生凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证,每年可购买家庭至院校(实习地点)之间的()单程的学生票。

A、1次

B、3次

C、4次

D、2次

答案:C

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《铁路旅客运输规程》中规定,发现旅客违章携带危险品乘车,按该件全部重量()乘车站至下车站四类包裹运费,危险品交前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b3ed7f-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第四十九条规定,退还票价时,按客、快,卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bf497e-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第12.3条规定,各工种在( )的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c070a5-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第8条规定,造成繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车( )小时以上,构成特别重大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b8131d-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,在旅客面前不得()和出现其他不文明,不礼貌的动作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdb75d85-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第9.2.2条规定,非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0edf8-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车员在值乘过程中要使用普通话,表达准确,口齿清晰,服务语言表达规范、准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c17854-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第九十三条规定,发现品名不符时,在到站,加收应收运费与已收运费差额( )的运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c133c3-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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持用()、软席、探亲、定期通
勤、()、定期就医、就
医、购粮乘车证,除换乘外,中
途下车无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbecb0f-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规程》中规定,鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应立即点燃处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b5667c-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,符合购买学生票条件的学生凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证,每年可购买家庭至院校(实习地点)之间的()单程的学生票。

A、1次

B、3次

C、4次

D、2次

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《铁路旅客运输规程》中规定,发现旅客违章携带危险品乘车,按该件全部重量()乘车站至下车站四类包裹运费,危险品交前方停车站处理。

A. 的10%补收

B. 的20%补收

C. 加倍补收

D. 的50%补收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b3ed7f-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第四十九条规定,退还票价时,按客、快,卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具( )。

A. 客运记录

B. 退票费报销凭证

C. 车票收回凭证

D. 客杂收据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bf497e-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第12.3条规定,各工种在( )的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。

A. 列车长

B. 乘警长

C. 检车长

D. 餐车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c070a5-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第8条规定,造成繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车( )小时以上,构成特别重大事故。

A. 6

B. 12

C. 48

D. 9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b8131d-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,在旅客面前不得()和出现其他不文明,不礼貌的动作。

A. 吸烟

B. 吃东西

C. 剔牙

D. 嗑瓜子

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《铁路旅客运输服务质量规范》第9.2.2条规定,非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过( )。

A. 4人(不含餐车)

B. 10人(不含餐车)

C. 15人(不含餐车)

D. 20人(不含餐车)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0edf8-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车员在值乘过程中要使用普通话,表达准确,口齿清晰,服务语言表达规范、准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c17854-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第九十三条规定,发现品名不符时,在到站,加收应收运费与已收运费差额( )的运费。

A. 0.2

B. 两倍

C. 0.5

D. 四倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c133c3-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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持用()、软席、探亲、定期通
勤、()、定期就医、就
医、购粮乘车证,除换乘外,中
途下车无效。

A. 临时定期乘车证

B. 通勤、通学

C. 全年定期乘车证

D. 硬席

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《铁路旅客运输管理规程》中规定,鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应立即点燃处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b5667c-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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