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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调）中规定，列车编组（ ）辆以上时，售货（饭）车总数不超过4辆。

A、14.0

B、15.0

C、16.0

D、18.0

答案：A

宁客列车长知识题库
《铁路技术管理规程》中规定，列车运行速度120 km/h及以上线路应全封闭、全立交，线路两侧按标准进行栅栏封闭，并设置相应的警示标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d34f4e-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》第228条规定，中铁文工团托运的演出道具应（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c1008b-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第5条规定，持有铁路乘车凭证的人和同行的免费的乘车儿童称为旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ee4885-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好安全宣传，验票上车，（ ），安全乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c692473b-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，对旅客在旅行中发生的困难应（ ）予以解决。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b2d680-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定，能够确认有工资收入的学生，站、车可拒绝发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08fe5749-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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旅客列车集便式厕所应急情况采取直排措施,（二），1.规定：当集便箱超容量后导致座车或卧车的厕所（）不能正常使用时，列车长、（）商定后分别报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdc023cb-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发电车供电的空调客车须在列车始发前60分钟并开启空调预冷余热，机车供电的空调客车须在列车始发前60分钟（特殊情况40分钟）完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热；车内温度保持冬季（ ），夏季（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6a5bcd6-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，中国人民武装警察部队因公致残的人民警察凭“中华人民共和国伤残人民警察证”购买优待票。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08aaee03-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第11.2条规定，旅客列车的乘务员应具有（）以上文化程度。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调）中规定，列车编组（ ）辆以上时，售货（饭）车总数不超过4辆。

A、14.0

B、15.0

C、16.0

D、18.0

答案：A

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《铁路技术管理规程》中规定，列车运行速度120 km/h及以上线路应全封闭、全立交，线路两侧按标准进行栅栏封闭，并设置相应的警示标志。
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《铁路旅客运输管理规则》第228条规定，中铁文工团托运的演出道具应（ ）。

A. 按行李计费

B. 按一类包裹计费

C. 按二类包裹计费

D. 免费运输

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《铁路旅客运输规程》第5条规定，持有铁路乘车凭证的人和同行的免费的乘车儿童称为旅客。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好安全宣传，验票上车，（ ），安全乘降。

A. 重点旅客

B. 重点帮扶

C. 下车旅客

D. 有困难旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c692473b-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，对旅客在旅行中发生的困难应（ ）予以解决。

A. 尽量

B. 在有能力解决的情况下

C. 千方百计

D. 及时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b2d680-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定，能够确认有工资收入的学生，站、车可拒绝发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08fe5749-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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旅客列车集便式厕所应急情况采取直排措施,（二），1.规定：当集便箱超容量后导致座车或卧车的厕所（）不能正常使用时，列车长、（）商定后分别报告。

A. 超过半数

B. 全部

C. 检车长

D. 所在局客调

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发电车供电的空调客车须在列车始发前60分钟并开启空调预冷余热，机车供电的空调客车须在列车始发前60分钟（特殊情况40分钟）完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热；车内温度保持冬季（ ），夏季（ ）。

A. 16℃~18℃;24℃~26℃

B. 16℃~18℃;26℃~28℃

C. 18℃~20℃;24℃~26℃

D. 18℃~20℃;26℃~28℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6a5bcd6-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，中国人民武装警察部队因公致残的人民警察凭“中华人民共和国伤残人民警察证”购买优待票。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08aaee03-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第11.2条规定，旅客列车的乘务员应具有（）以上文化程度。

A. 初中

B. 高中(职高、中专)

C. 大专

D. 相当于高中

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