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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对重点旅客做到“三知三有”知座席、（ ）、（ ），（ ）、有服务、（ ），优先办理卧铺、安排座席。

A、知到站;知困难;有帮助;有交接

B、知到站;知困难;有登记;有交接

C、知位置;知困难;有登记;有交接

D、知到站;知困难;有登记;有照顾

答案：B

宁客列车长知识题库
《铁路技术管理规程》中规定，列车运行速度120 km/h及以上线路应全封闭、全立交，线路两侧按标准进行栅栏封闭，并设置相应的警示标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d34f4e-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第十六条规定，为测量儿童的身高，在（ ）应涂有测量儿童身高的标准线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bf083b-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》（普速）中规定，一长声表示紧急停车。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08da9973-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自丢失站起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费。（）
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《铁路旅客运输办理细则》第十条规定，（ ）不属于特种乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bf440f-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第33条规定，办理变径，符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明“变更经由××站”，加盖列车长名章，凭原票乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e86211-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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机动车在高速公路上发生交通事故无法正常行驶时，用救援车、清障车拖曳、牵引。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b3d5ca-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第五十二条规定，对违章携带的物品补收运费时，一律填写（ ），注明日期、发到站、车次、事由、件数、重量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bf57bb-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，严格遵守劳动纪律和作业纪律，班前充分休息，严禁班前、班中、折返站（）。
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客办理中途签证或在列车上办理补签、变更席（铺）位时，签证或变更后的车次、席（铺）位票价高于原票价时，核收票价差额和手续费。（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对重点旅客做到“三知三有”知座席、（ ）、（ ），（ ）、有服务、（ ），优先办理卧铺、安排座席。

A、知到站;知困难;有帮助;有交接

B、知到站;知困难;有登记;有交接

C、知位置;知困难;有登记;有交接

D、知到站;知困难;有登记;有照顾

答案：B

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《铁路旅客运输办理细则》第十六条规定，为测量儿童的身高，在（ ）应涂有测量儿童身高的标准线。

A. 售票窗口

B. 检票口

C. 出站口

D. 列车端门口

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《铁路旅客运输办理细则》第十条规定，（ ）不属于特种乘车证。

A. 全国铁路免费乘车证

B. 中华人民共和国铁路免费乘车证

C. 全国铁路通用乘车证

D. 邮局押运人员免费乘车证

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《铁路旅客运输办理细则》第33条规定，办理变径，符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明“变更经由××站”，加盖列车长名章，凭原票乘车。
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机动车在高速公路上发生交通事故无法正常行驶时，用救援车、清障车拖曳、牵引。
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《铁路旅客运输办理细则》第五十二条规定，对违章携带的物品补收运费时，一律填写（ ），注明日期、发到站、车次、事由、件数、重量。

A. 定额票据

B. 客运运价杂费收据

C. 补款凭证

D. 代用票

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，严格遵守劳动纪律和作业纪律，班前充分休息，严禁班前、班中、折返站（）。

A. 迟到

B. 离岗

C. 饮酒

D. 早退

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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客办理中途签证或在列车上办理补签、变更席（铺）位时，签证或变更后的车次、席（铺）位票价高于原票价时，核收票价差额和手续费。（）
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