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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现行为、神情异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知（ ）到场处理。

A、乘警

B、列车长

C、列车值班员

D、车辆乘务员

答案：A

宁客列车长知识题库
《铁路旅客运输服务质量规范》第5.5条规定，布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在 ( )，软卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c091f4-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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关于发布《动车组列车旅客运输管理暂行办法》的通知铁运〔2008〕128号中规定，动车组列车设备发生故障时，列车乘务员应及时通知随车机械师处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08bfc67e-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》中规定，铁路信号红色表示（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c699a257-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价规则》第2条规定,客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f6ac68-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，核收手续费。（）
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《铁路运输管理规则》中规定，客运乘务组的主要工作之一是维护车内秩序，保证（）。
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《铁路旅客运输规程》第九十三条规定，发现品名不符时，在到站，加收应收运费与已收运费差额（ ）的运费。
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《铁路技术管理规程》中规定，有旅客或工作人员的机车车辆内，均须备有（）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现行为、神情异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知（ ）到场处理。

A、乘警

B、列车长

C、列车值班员

D、车辆乘务员

答案：A

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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.5条规定，布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在 ( )，软卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。

A. 4、5、18、19号卧铺下

B. 1、2、3、4号卧铺下

C. 19、20、21、22号卧铺下

D. 7、8、9、10号卧铺下

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A. 按规定速度运行

B. 迅速通过

C. 注意或减低速度

D. 停车

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A. 安全正点

B. 旅客满意

C. 旅客安全

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《铁路旅客运输规程》第九十三条规定，发现品名不符时，在到站，加收应收运费与已收运费差额（ ）的运费。

A. 0.2

B. 两倍

C. 0.5

D. 四倍

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《铁路旅客运输规程》中规定，附加票部分为（）。

A. 加快票

B. 卧铺票

C. 补价票

D. 空调票

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，站车客运信息无线交互系统手持终端在途中登录并及时更新信息。
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《铁路技术管理规程》中规定，有旅客或工作人员的机车车辆内，均须备有（）。

A. 紧急制动阀

B. 灭火器

C. 人力制动机

D. 报警器

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