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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于( )(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。

A、左胸口袋上方正中,下边沿距口袋2厘米处

B、右胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处

C、#左胸口袋上方正中,下边沿紧贴口袋

D、左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处

答案:D

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《铁路旅客运输规程》中规定,因列车满员、晚点等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达站时,车站可视旅客需要延长车票有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08a9c96c-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.4条规定,硬座车乘务员室备有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c05ae9-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发电车供电的空调客车须在列车始发前60分钟供电并开启空调预冷预热,机车供电的空调客车须在列车始发前( )分钟完成机车连挂和供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68459c1-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第9.4条规定,列车编组不足14辆时,售货(饭)车总数不超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c026ec-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路运输管理规则》中规定,列车定员的计算:硬座实际定员等于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c689b0f0-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定,误乘坐过站需送回时,列车长应编制客运记录交( )站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6befef2-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为9日,逾期8日,违约金比率为()%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c24933-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,售票室和列车内要配备()随时入柜加锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdb7e36d-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按()核收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69e24f1-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08acd4cf-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于( )(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。

A、左胸口袋上方正中,下边沿距口袋2厘米处

B、右胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处

C、#左胸口袋上方正中,下边沿紧贴口袋

D、左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处

答案:D

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《铁路旅客运输规程》中规定,因列车满员、晚点等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达站时,车站可视旅客需要延长车票有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08a9c96c-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.4条规定,硬座车乘务员室备有()。

A. 针线包

B. 热水瓶

C. 供水壶

D. 五小工具

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c05ae9-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发电车供电的空调客车须在列车始发前60分钟供电并开启空调预冷预热,机车供电的空调客车须在列车始发前( )分钟完成机车连挂和供电。

A. 60.0

B. 40.0

C. 20.0

D. 50.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68459c1-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第9.4条规定,列车编组不足14辆时,售货(饭)车总数不超过()。

A. 5辆

B. 4辆

C. 3辆

D. 2辆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c026ec-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路运输管理规则》中规定,列车定员的计算:硬座实际定员等于()。

A. 各硬座车厢实际定员的总和

B. 各硬座车厢标记定员的总和

C. 各硬座车厢总标记定员减10个座位

D. 标记定员加超员率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c689b0f0-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定,误乘坐过站需送回时,列车长应编制客运记录交( )站。

A. 前方停车

B. 列车终点

C. 中途站

D. 三等以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6befef2-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为9日,逾期8日,违约金比率为()%。

A. 15

B. 20

C. 25

D. 35

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c24933-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,售票室和列车内要配备()随时入柜加锁。

A. 保险柜

B. 现金

C. 支票

D. 款袋

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdb7e36d-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按()核收运费。

A. 物品价值的50%

B. 物品价值的30%

C. 物品价值的40%

D. 物品价值的60%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69e24f1-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08acd4cf-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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