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《铁路技术管理规程》中规定，列车运行，原则上以开往（）方向为上行。

A、北京

B、上海

C、广州

D、沈阳

答案：A

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十二条： 根据责任确定情况，处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用，由责任单位承担；无法确定责任单位的，由( )承担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6be9f1b-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第四十二条规定，重大事故的调查期限为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b92200-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路运输管理规则》中规定，对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（）。
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《铁路客运运价规则》第六条规定，除另有规定者外，《铁路客运运价规则》是计算（ ）的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b49dcf-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第71条规定：事故当事人违章通过平交道口或者人行过道，或者在铁路线上行走、坐卧造成人身伤亡，定其他责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08feb140-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客服务质量规范》（空调）中规定，餐车厨房按规定配备（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6a07650-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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探亲乘车证如本人不用时，配偶、子女可以单独使用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e2efc4-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，业务办理符合规定，票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜，营运进款结算准确，票据、现金（ ），到站按规定解款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b463ad-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08aa0841-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，严格遵守劳动纪律和作业纪律，班前充分休息，严禁班前、班中、折返站（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6ab83ff-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》中规定，列车运行，原则上以开往（）方向为上行。

A、北京

B、上海

C、广州

D、沈阳

答案：A

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十二条： 根据责任确定情况，处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用，由责任单位承担；无法确定责任单位的，由( )承担。

A. 发生单位

B. 处理单位

C. 相关单位

D. 指定单位

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《铁路交通事故调查处理规则》第四十二条规定，重大事故的调查期限为（ ）。

A. 15日

B. 30日

C. 40日

D. 60日

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《铁路运输管理规则》中规定，对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（）。

A. 给予处罚

B. 严禁乘车

C. 驱除候车室

D. 进行劝阻

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《铁路客运运价规则》第六条规定，除另有规定者外，《铁路客运运价规则》是计算（ ）的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。

A. 地方铁路

B. 国家铁路

C. 合资铁路

D. 国家铁路、地方铁路、合资铁路

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《铁路交通事故调查处理规则》第71条规定：事故当事人违章通过平交道口或者人行过道，或者在铁路线上行走、坐卧造成人身伤亡，定其他责任。
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《铁路旅客服务质量规范》（空调）中规定，餐车厨房按规定配备（ ）。

A. 灭火器

B. 灭火毯

C. 紧急制动阀

D. 人力制动机

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探亲乘车证如本人不用时，配偶、子女可以单独使用
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，业务办理符合规定，票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜，营运进款结算准确，票据、现金（ ），到站按规定解款。

A. 及时入柜

B. 及时入柜加锁

C. 统一放入手提包

D. 交乘警代为保管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b463ad-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，严格遵守劳动纪律和作业纪律，班前充分休息，严禁班前、班中、折返站（）。

A. 迟到

B. 离岗

C. 饮酒

D. 早退

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6ab83ff-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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