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《铁路客运运价规则》第十三条规定，旅客票价包括两部分：（ ） 。

A、硬座客票票价和软座客票票价

B、软座票价和硬座票价

C、客票票价和行李运价

D、客票票价和包裹运价

答案：A

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，由于工作人员失误，造成旅客车票丢失时，应赔偿旅客的车票票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c9ad1c-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》中规定，钟表的（）及时钟校准办法，由铁路局规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdb9d191-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第二条规定：铁路机车车辆在运行过程中与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他障碍物相撞的事故，属于（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b814c1-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第五十七条规定，行李、包裹运输合同的基本凭证是（　）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.1条规定，发电车供电的空调客车须在列车（），对车厢进行预冷或预热。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务员对灭火器、紧急制动阀、人力制动机等做到知位置、知性能、会使用。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第4.1.5条规定，载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽（ ）毫米、长100毫米，距地板面分别为1.2米和1.5米，以上缘为限，距内端门框100毫米。
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《铁路旅客运输规程》第20条规定，大、专院校学生凭附有加盖学校公章的减价优待证的学生证可享受半价硬座客票、加快票。
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关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》的通知 三规定：为保障旅客出行安全，需与具备照看导盲犬能力的成年人同行，乘坐同一趟列车时间超过（）小时.
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运职工的职业道德优质服务：做到主动热情，细心周到。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08a986ce-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价规则》第十三条规定，旅客票价包括两部分：（ ） 。

A、硬座客票票价和软座客票票价

B、软座票价和硬座票价

C、客票票价和行李运价

D、客票票价和包裹运价

答案：A

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A. 配置

B. 校对

C. 检查

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A. 交通事故

B. 道路交通事故

C. 铁路交通事故

D. 行车事故

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A. 客票

B. 附加票

C. 行李票、包裹票

D. 乘车证

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A. 始发前2小时

B. 始发前1.5小时

C. 始发前1小时

D. 始发前40分钟

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A. 100

B. 10

C. 200

D. 300

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A. 6

B. 12

C. 8

D. 24

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