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《铁路客运运价规则》第二十条规定，助力自行车（含机动自行车）规定的计价重量是（　）。

A、每辆20千克

B、每辆 25千克

C、每辆30千克

D、每辆40千克

答案：D

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《铁路客运运价规则》第二十七条规定，娱乐车、餐车的空调费按使用费的（　）%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bb8eaa-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路运输管理规则》中规定，铁路客运人员在工作中，应穿着（），仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对重点旅客要做到三知三有（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d5e30b-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》第22条规定,客流调查分为综合调查、节假日调查、日常调查三种形式，一般以综合调查为主。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f54dce-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，自发刊日起5日内的报纸属于（）类包裹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b55859-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第12条规定,附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除儿童外不能单独使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f28b94-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第9.4条规定，列车编组不足14辆时，售货（饭）车总数不超过（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c026ec-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调）中规定，高站台乘降作业时，站停时间超过（ ）分钟时，车门口与站台间使用安全踏板。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6830519-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第十二条规定，旅客列车应建立义务消防队，由列车长任队长，乘警长、车辆乘务人员任副队长，下设（ ）和警戒组，根据乘务人员的具体情况，合理分工，明确职责，进行演练。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbd7af2-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，严禁在运行中的机车、（）前面抢越线路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6a2d30e-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价规则》第二十条规定，助力自行车（含机动自行车）规定的计价重量是（　）。

A、每辆20千克

B、每辆 25千克

C、每辆30千克

D、每辆40千克

答案：D

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《铁路客运运价规则》第二十七条规定，娱乐车、餐车的空调费按使用费的（　）%计算。

A. 0.15

B. 0.2

C. 25

D. 0.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bb8eaa-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路运输管理规则》中规定，铁路客运人员在工作中，应穿着（），仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。

A. 统一服装

B. 规定的统一服装

C. 铁路制服

D. 规定服装

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《铁运旅客运输规程》中规定，自发刊日起5日内的报纸属于（）类包裹。

A. 一类

B. 二类

C. 三类

D. 四类

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《铁路旅客运输规程》第12条规定,附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除儿童外不能单独使用。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第9.4条规定，列车编组不足14辆时，售货（饭）车总数不超过（）。

A. 5辆

B. 4辆

C. 3辆

D. 2辆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c026ec-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调）中规定，高站台乘降作业时，站停时间超过（ ）分钟时，车门口与站台间使用安全踏板。

A. 3.0

B. 4.0

C. 5.0

D. 6.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6830519-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第十二条规定，旅客列车应建立义务消防队，由列车长任队长，乘警长、车辆乘务人员任副队长，下设（ ）和警戒组，根据乘务人员的具体情况，合理分工，明确职责，进行演练。

A. 指挥组

B. 疏散组

C. 灭火组

D. 伤员抢救组

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbd7af2-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，严禁在运行中的机车、（）前面抢越线路。

A. 机车

B. 车辆

C. 行人

D. 列车

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